王帅

老年助餐点是养老服务的重要载体，承载着老年人对幸福晚年的期盼。截至8月，陕西已建成老年助餐点4929个，织就了覆盖城乡的老年助餐服务网络。这些助餐点不仅为老人带来“食”惠，还成为他们分享快乐的地方。特别是对独居、空巢老人而言，可以有效缓解他们的孤独感，可谓是“暖胃又暖心”。

为办好这件民生实事，我省印发《陕西省积极发展老年助餐服务行动实施方案》，稳步推进老年助餐服务。针对农村助餐难题，我省推广“邻里互助”“孝老食堂”等村民自治模式，鼓励乡贤捐赠、村民互助供餐，激活农村助餐“微循环”。数据显示，近两年来，陕西累计下拨1.06亿元奖补资金支持老年助餐服务，已为140余万老年人提供助餐服务。

老年助餐点的可持续发展，关乎老年人的“饭碗”，更考验基层治理智慧，服务升级与运营创新是关键。目前，多地采用“政府引导+专业运营”模式，打破老年助餐点仅服务老年人局限，以“全龄助餐”理念覆盖周边居民、商户及医院群体，并通过“老人八折、特殊群体七折”的阶梯定价，实现日均客流量递增，有效化解了客源单一困境。部分社区老年助餐点推出“子女线上充值、老人线下刷卡”双轨模式，破解高龄老人数字鸿沟；常态化开展健康讲座、棋牌娱乐等活动，让食堂从“就餐场所”升级为“社区枢纽”。还有一些地区的老年助餐点聘请社区居民担任送餐员，或组建志愿者送餐队伍，以“专业团队+社区志愿者”人力结构，解决配送难题。

让老年人在家门口吃上一顿热乎饭，是“关键小事”，也是“民生大事”。实践证明，唯有聚焦群众需求，创新运营机制，通过多功能场景营造打出“组合拳”，坚持公益属性与市场机制相结合，才能让老年助餐点既服务民生需求，又充满发展活力，真正成为传递温情的幸福驿站。