汪曼莉

近期，多个城市陆续启动新一轮电子消费券发放活动，覆盖餐饮、零售、文旅、家电等领域。然而，电子消费券火了，大爷大妈却懵了。抢券要拼手速、支付要绑银行卡、优惠券要在APP不起眼的角落找寻……这些对年轻人来说毫无障碍的步骤和操作，让不少老年人望而却步。

发放消费券的本意是普惠，但在数字化过程中却无形中筑起了一道“数字鸿沟”。老年人不是不想用，而是不会用。当我们为消费券拉动内需欢呼时，是否也该想想那些被遗忘在数字角落里的银发群体？

其实，适老化改造并不难。发放纸质消费券、设置线下领取点、开通电话预约通道，这些“笨办法”恰恰是最接地气的解决方案。商家也可以推出“银发专场”，让老年人享受专属优惠。科技向善，不是让技术变得更炫酷，而是让每个人都能平等地享受科技红利。

一些地方已经在探索“数字+传统”的双轨制发放模式。比如，上海市推出长者专享体育消费券，既可以通过手机领取，也能在社区服务中心领取纸质券；杭州市的“银发无忧”计划，专门培训社区志愿者，手把手教老年人使用电子消费券。

消费券也要“老来俏”。这不仅关乎老年人的消费权益，还折射出一个社会的温度。我们要在追求效率的同时，给银发族留一扇窗。毕竟，今天的我们，终将成为明天的他们。当我们为数字经济的飞速发展欢呼时，别忘了放慢脚步，等等那些走得慢的人。让消费券真正成为惠及全民的“及时雨”，而不是制造数字鸿沟的“分水岭”，这既是对老年人的尊重，也是对未来自己的温柔以待。