杨光

记者从陕西银发经济产业发展座谈会获悉：我省将积极培育具有陕西特色的养老产业发展模式，推动银发经济规模化、标准化、集群化、品牌化发展。

随着老龄化和独居化的不断加剧，人们的生活方式和家庭结构也悄然发生着变化。老龄人口的持续增加不仅拓展了银发经济的潜力，还有效带动了针对老年人群体的商业服务和产品需求增长。

发展银发经济，归根结底应从老年人的需求入手。首先，应满足老年人的日常生活需求，围绕其日常生活中不便的“闹心事”，通过提供上门服务或就近集中服务，让他们不用再为生活琐事忧心，进而通过提供康养产品或服务来提高老年人的身体健康水平和老年生活质量。其次，应满足老年人的精神文化需求，针对不同年龄段需求提供丰富多彩的精神文化产品，丰盈他们的精神生活，实现“老有所乐”。最后，满足老年人的心理关爱需求，可通过志愿者上门服务等多种形式，为其提供更多心理服务和产品，减少老年人心灵的孤独感、消沉感、苦闷感，呵护老年人的心理健康。

银发经济虽是“生意”，相比其他行业却更需要“心意”。只有精准把握老年人的消费心理和特点，才能更好地满足他们的需求，提供符合他们预期的产品和服务，从而让老年人的晚年生活更美好。无论是提供有形的产品供给，还是提供无形的服务，都需要相关从业者付出更多关爱之心，对老年人要保持足够的尊重与耐心。只有以更加牢固的服务意识、端正的服务态度、过硬的服务能力为老年人提供优质、用心服务，才能持续推动银发经济蓬勃发展。