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南楠
“十五五”规划建议提出,丰富高品质旅游产品供给,提高旅游服务质量。泰山“陪爬”服务渐渐走红,“带着球拍去旅行”悄然兴起,“到博物馆吃饭”掀起风潮……近段时间,我国文旅服务不断涌现新业态、新体验。新需求催生新业态,新赛道暗藏新逻辑,读懂这份“新”,定能在产业变革中抢占先机。
文旅新业态、新体验不断涌现,折射出人民群众对美好生活的热切向往。爬泰山时有“陪爬师”鼓劲,旅途多了份温暖共情;带着球拍去旅行,在雪山下挥拍,运动与风景撞个满怀;甲骨文面条配博物馆展览,让文化消费变得趣味十足。当代游客,尤其是年轻群体,更注重追求情感上的满足与精神上的共鸣。当游客能获得更多情绪价值,文旅产业就会有更大发展动能。
热潮之下,要清醒把握“变”与“不变”的辩证法。文旅的内核始终是服务,这一点从未改变。“陪爬”服务再火,若缺少专业体能指导与安全保障,终会沦为一次性消费;雪山下的球场再出片,若设施维护缺位、周边配套不足,也留不住回头客;博物馆餐饮再新奇,若脱离菜品本身的品质,文化创意也会变成空中楼阁。文旅服务没有安全、诚信、优质的根基,再花哨的创新也只能是昙花一现。
开辟新赛道,需要行业与监管形成双向奔赴。文旅从业者要放下“流量焦虑”,学会蹲下来听需求,把游客的小众偏好做成大众精品,让情绪价值、文化价值落地为可持续的优质产品。监管部门需拿出包容审慎的态度,既给新业态划定安全红线,也为创新留足成长空间,完善基础设施与知识产权保护,让探索者无后顾之忧。
从山川湖海到市井烟火,文旅的边界正在不断拓宽。这场由需求驱动的变革,既是挑战也是机遇。唯有坚守服务本质,拥抱消费升级,才能在文旅新赛道上跑出加速度,为人民美好生活增添更多精彩。



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