南楠

你知道吗，从你进入店铺那一刻起，你的一举一动就有可能通过摄像头被直播到网上，有无数双“眼睛”正在围观！近日，有消费者反映，自己做汉服妆造的过程，未经允许被商家在短视频平台上直播。在相关新闻的评论区，很多网友“吐槽”了自己的经历，他们大多在餐馆、理发店、健身房、美甲店、旅游景区接受服务或游玩时不知不觉“被直播”了。

迈入直播时代，似乎“万物皆可直播”。其中，不少商家为“求关注”，未经消费者允许，通过直播消费者消费的场景、拍短视频等方式进行营销，以此获得相应的流量收益，吸引更多消费者。如此一来，消费者无意中成为商家的“免费演员”。当你吃饭时和身边人聊家常，当你健身时挥汗如雨，可能就有陌生网友在屏幕另一端对你评头论足。有这么多人肆意“参与”你的生活，想想不免令人后背发凉。

没有人愿意将个人隐私曝光在网络上，因此一些商家在直播时，往往不会提前征得消费者的同意，更有甚者将直播设备放置于隐蔽处，消费者都不知道自己被直播了。有的消费者虽然知道被直播，但是出于对商家可能会“翻脸不认人”降低服务质量的担心，不得不“硬着头皮”默许被直播。

直播本无可厚非，但如果罔顾法律法规，肆意侵犯公民的隐私权和肖像权，就必须跟商家较个真了。商家在进行直播前，应在显眼位置张贴直播标志，并在服务前明确告知消费者并征得同意，确保消费者有说“不”的权利。当然，针对“被直播”问题，需要相关各方共同治理把关，尤其平台更要有守土之责。平台应加大审核力度，引导商家通过技术手段，如马赛克遮挡，解决宣传和保护消费者隐私的矛盾，对于涉嫌侵犯消费者合法权益的，要及时断开直播或下架相关视频。

政府部门应不断完善法律法规，加大监管和处罚力度。消费者也应提高自身的风险防范意识，一旦发现自己被商家直播或拍摄，要勇于说“不”。若发现商家已构成侵权，应及时联系相关平台，要求平台下架侵权视频。公众在观看直播、短视频时也要提高警惕，点赞和转发都有可能变相助长商家侵权。