本报记者 席晨 通讯员 谢涛

住户的一条微信、一个电话，不管多早、不论多晚，他们都会第一时间回复，甚至立刻上门入户进行排查，在协调沟通中解决问题。他们用脚步丈量社区，用真心换取信任，在小网格中托起居民的幸福。他们，就是活跃在泾阳县各个社区的网格员。

“有这样的社区工作者，真是我们居民的福气。”7月24日，家住泾阳县泾干街道东街社区的居民张鑫淼说。

前不久，楼上邻居家空置的房屋漏水渗到了自己家，但张鑫淼却怎么也联系不到楼上房屋的主人。情急之下，她将这件事反映给了小区网格员。得知情况后，小区网格员罗永民第一时间赶到了张鑫淼家，经仔细排查原因后发现，楼上漏水很可能是由于供水管道老化破损引起。

由于楼上的房屋空置已久，无法联系到户主，罗永民便向小区物业说明了情况，先让物业工作人员关闭了该户的水阀，再想方设法查找到该房屋的户主信息。得到联系方式后，罗永民将家中漏水及给楼下邻居带来不便的情况告知了户主。户主承诺会及时维修管道，并与楼下邻居协商赔偿事宜。张鑫淼对罗永民的工作效率表示非常满意。

在泾阳县，像网格员上门服务，提升社区帮办代办精准化、人性化程度的事例不胜枚举。近年来，泾阳县充分发挥“泾诚驿家”党群服务中心作用，通过多渠道收集小区民情民意，建立周研析、月会商、季恳谈、动态听证等工作机制，集聚网格优势资源，搭建社区服务体系，共商共议解决居民群众的身边事、关心事。

日前，泾干街道西街社区联合泾阳县中医院、泾阳县妇计中心、泾干卫生院等医疗机构，开展“群众健康有‘医靠’”义诊服务活动，为辖区居民普及健康知识，开展健康义诊。活动前，社区网格员通过发送微信、张贴通知等形式广泛宣传，号召居民积极参加，得到了大家的积极响应。活动现场，网格员热情地接待每一位前来参加义诊的群众，一边维持现场秩序，一边向群众科普预防疾病的相关知识。

“基层治理最终的落脚点，就是为民所想、为民服务。”西街社区党支部书记冯楠表示。

今年以来，为充分发挥社区和居民联动作用，泾阳县在坚持机关党组织和党员干部“双报到”的基础上，创新实施“1358”城市基层治理新模式，把“治理+服务”作为推动基层社区工作健康运行的核心抓手，扎实推进社区综合治理各项工作。

如今，在泾阳县各社区，社区干部担任网格员、党建红色指导员，居民担任网格辅助员和居民小组联络员，织密了党建引领共建共治共享的城市基层治理网，绘就群众幸福新底色。