-
群众新闻APP
-
陕西日报微博
-
陕西日报微信
刘曌琼
“别担心,我在!”“别急,您慢慢说。”“好的,马上协调解决。”……这几天,当群众通过微信、网络平台等反映困难时,得到的回复越来越及时了。“菜到门口了!”“生活用品买回来了!”“电卡帮您充好了!”……群众身边的“急难愁盼”陆续得到了解决。连日来,一个个温暖的故事,正在我们身边上演。
疫情之下,买菜、买药这些生活中的“平常小事”成了群众的“急难愁盼”。但“小事”不小,它关乎民生,更关乎民心。
打通服务保障“最后一百米”,着力解决群众“急难愁盼”,需要社区工作人员用心用情用力做好工作,需要整合社会各方力量和资源,畅通物资生产、运输、配送等各个环节,还需要在工作中总结、在总结中进步,不断为群众提供更精准、更快捷的服务。民有所呼,必有所应。千方百计解难题才能更好守护千家万户。