本报记者 甘甜

7月8日，白利娟起了个大早。简单吃完早饭，她就来到西安市鄠邑区甘亭街道人民路社区恒达小区，组织群众乘坐大巴车去人民路广场接种疫苗。烈日下，白利娟拿着大喇叭，反复告知群众注意事项，确认群众是否有不良反应。一天下来，她的嗓子喊哑了，衣衫被汗水浸透。

组织群众接种疫苗，是人民路社区党总支书记、居委会主任白利娟近期的重点工作。从早上7时到晚上10时，她几乎一刻不得闲。“只要是干工作，做服务群众的事，我就充满了干劲。”工作的辛苦，在白利娟看来不值一提。

人民路社区常住7000余户近两万人，管辖范围广、常住人口多、社区工作人员少。为了更加高效地开展工作，白利娟上任后的第一件事，就是摸清底数、掌握实情。在3个多月时间里，白利娟带领社区工作人员深入每家每户了解情况，绘制了一本本“民情地图”，详细记录着居民的家庭情况。

干工作，白利娟不仅有热情、有干劲，还善思考、勤总结，“135同心圆”社区治理模式就是她摸索出来的社区治理经验。

“我们以社区党组织为‘核心’，推进社区服务型党组织建设。以‘网格化’为载体，精准对接为民服务；以‘智慧网’为抓手，开展网上办公，打造党员教育课堂；以‘共建网’为依托，区域化整合驻地资源。同时，构建起10分钟便民服务圈，将辖区内超市、药店、诊所、餐饮店等商业资源进行整合，居民只要打个电话，就可以享受上门服务……”谈起“135同心圆”社区治理模式，白利娟有说不完的话。

与群众心贴心、帮群众解难题。在社区居民眼中，白利娟不仅是好干部，更是亲人。

“白书记，最近忙啥呢？社区有啥需要帮忙的？”人民路社区沣化小区居民张燕每次见到白利娟，都热络地同她打招呼。

2014年，张燕的丈夫被查出患有白血病。为了给丈夫看病，家里的积蓄都花光了。后来，丈夫病情加重，无法正常行走，只能躺在床上。无奈之下，张燕找到白利娟，流着泪向她求助。“不要担心，社区能帮的一定帮！”安抚好张燕后，白利娟就开始谋划帮扶工作。

在社区发起捐款行动，将筹集到的6000多元送到张燕手上；组织居民中的医生上门为张燕丈夫送药诊治；联系残联将轮椅送到张燕家中；逢年过节给张燕家送去米面油等慰问品和救助款……在白利娟的组织下，社区采取了许多帮扶举措，温暖了张燕的心，增强了她勇敢面对生活的勇气和信心。

工作之余，白利娟有一个习惯：制作党建手抄报，把党的政策写下来、画出来。目前，她已制作100多份党建手抄报，内容涉及同心共筑中国梦、学习贯彻党的十九大精神、庆祝建党100周年等。“在书写的过程中，我更加坚定了永远跟党走的决心。”白利娟说。