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发布日期:2021年05月21日
“一副热心肠,两条勤快腿”
——记西安市莲湖区桃园路街道劳动一坊社区党委书记、居委会主任周建玲

周建玲(右三)和剪纸班学员讨论作品。 本报记者 秦骥摄

本报记者 秦骥 见习记者 辛愿

“周书记,这是我们准备拿去参加比赛的作品,你快来看看,给我们提些意见?有你把关我们放心。”

5月11日,剪纸班学员王海云看到西安市莲湖区桃园路街道劳动一坊社区党委书记、居委会主任周建玲后,便向她展示自己的作品。

“我觉得都很好。参加比赛还需要社区提供哪些帮助,你们尽管说,我一定做好服务。”周建玲刚和社区剪纸班学员说完话,又被社区葫芦丝班的学员拉去听他们新学的歌曲。

周建玲似乎有种与生俱来的亲和力,社区居民看到她就觉得很温暖,老人们更是跟她格外亲近。工作之余,她几乎每天都会到社区服务站走一走,和大爷大妈聊两句家常。

“一副热心肠,两条勤快腿。”这是社区居民对周建玲的评价。担任党委书记以来,周建玲一有空就走家串户,劳动一坊社区4000多户居民,她挨家挨户去探望,了解居民的家庭情况,询问他们有什么困难和需求,并详细记录在本子上。正因为这个习惯,周建玲对社区的每栋楼、每个单元,甚至每个家庭的情况都如数家珍,居民对这个主动上门的“周书记”也都感到十分亲切。

劳动一坊社区居民多数是退休职工,服务好这些老年人,是社区工作的难点,也是重点。

“老年人需要的是陪伴、是热闹,要让他们有归属感。”周建玲说。为让社区老年人实现老有所学、老有所为、老有所乐,周建玲发挥创新精神,在西安首创社区老年教育基地,开设老年兴趣课堂。

居民提出“想学吹葫芦丝”,周建玲想办法请来老师,成立了“葫芦丝班”;居民提出“想学朗诵”,她立即“招兵买马”,成立了朗诵队;居民想“听书”,她多方协调资金,建设了有声图书馆……就这样,社区开设了剪纸、葫芦丝、声乐、书画等多个培训课程,全年受益群众达5000余人次。

“这么大的社区,这么多的日常工作,服务社区光靠我们这些社区工作人员是远远不够的,所以我们想方设法,把更多的居民发动组织起来,让共建共治共享的社区治理新理念深入人心。”周建玲说,“我们采取‘志愿服务时长换学习时间’的模式,居民只需参加社区志愿服务半小时,便可以免费上兴趣班课程。这样既丰富了老年人的生活,又壮大了志愿者队伍,在提高辖区居民素质的同时,引导他们参与社区治理。”

现在,社区已有“萤火虫”巡逻志愿服务队、“指南针”文明引导志愿服务队、“小蜜蜂”卫生清扫志愿服务队、“小号手”文明宣传志愿服务队、“向日葵”亲情陪伴志愿服务队等5支志愿者队伍,注册人数1240人。

忙,是周建玲的工作常态。她常挂在嘴边的一句话是:“催着群众干,不如带着群众干。”

从事社区工作以来,周建玲每天上班都会提前1个小时到单位,先绕着社区转一圈,和群众聊家常,常常聊着聊着就把群众所需所想的事办了。

社区工作纷繁复杂,小到邻里纠纷,大到环境整治,无论发生什么事,周建玲都冲在最前面。入户走访,她是开路先锋;清理社区环境,她是“谈判专家”;逢年过节,她又是独居老人的“亲闺女”……一件件实打实、硬碰硬的问题得到解决,使周建玲成了老百姓的贴心人。

“当好一名基层社区党委书记,很重要的一条,就是把群众的事当成自己的事。你的心里有群众,群众心里也会有你;你为群众办了实事,群众就会拥护你、支持你。”周建玲说。

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