汪曼莉

就地过年，应是当前最热门的话题了。随着全国多个地区发出就地过年的倡议，越来越多的人决定留在工作地过年。这对于当前的疫情防控，无疑是积极而有效的举动。但是，旅游业怎么办呢？2020年春节，疫情的暴发让旅游业遭遇史上最强“寒流”，至今未能恢复如初。所以，2021年的春节，旅游业会重蹈覆辙吗？

经历了一年多的疫情防控常态化，人们已逐渐习惯，纷纷选择安全健康的出行方式。这种心态和选择也影响着旅行方式和消费习惯发生明显变化。近日，马蜂窝旅游发布的春节旅游趋势报告显示，相比往年，2021年春节假期，人们较为关注本地深度玩法，且倾向于选择自驾的方式进行中短途出行。从报告可以看出，虽然往年已成常态的出省游、出国游仍是“寒风萧瑟”，但新的机遇正在显现。面对这一机遇，旅游业如何在保证安全的前提下，让留下来过年的游客快乐游，充分感受节日的乐趣、旅行的乐趣，化危为机，也是一个新的考验。

把留下来过年的人吸引到当地景点游玩，是当前迫切需要解决的事。跟以往吸引外地游客不同，今年各大景点需要吸引的是一群对当地环境颇为熟悉的“本地人”。如何满足他们“就地过年”的新需求，这就需要在旅游产品开发上多下功夫，积极发挥地方特色和优势进行挖掘和延伸，创新推出更多更好的产品和服务，并激发新的消费潜力。

丰富旅游产品供给的同时，配套服务和设施也要跟上。相较于往年春节本地游，可以预见今年的游客人数会有所上涨，这就需做好相应的准备。如自驾游已成为主要的旅游方式，景区内的停车场、餐饮和住宿设施能否满足游客增长的需求；景区目前接待游客量不能超过最大承载量的75%，如何合理规划控制人流量，同时避免游客白跑一趟扫兴而归；疫情防控应急措施和处置流程有无根据新变化进行设置等等。此外，还要做到旅游市场秩序规范，旅游消费者合法权益不受损害。

值得一提的是，疫情之下倒逼出来的“云旅游”正方兴未艾。“云旅游”是旅游业在新形势下的主动应对之策，当下以直播最为火热。部分旅游地以“直播+互动+带货”模式为“云游”者提供文创产品、特色农产品的售卖以及旅游目的地住宿、门票的预售等。对于就地过年、期待本地深度游的游客来说，这种形式无疑很有吸引力。如何利用“云旅游”拓展服务业态，实现线上线下相结合，创新消费盈利模式，还需要旅游业界积极探索、深耕细作。

就地过年之于旅游业，有危有机。比起2020年的手足无措，2021年的旅游业，应打一场有准备之仗。