本报记者 刘曌琼

“小区的公园应该再多种些花。”

“调解亭旁边的活动室也要规划利用起来。”

……

3月25日，一场议事会在西安市未央区草滩街道吕小寨社区“一壶茶”议事调解亭举行。

伴着缕缕茶香，居民围绕社区口袋公园的改造升级，纷纷提出自己的想法和意见。

“社区会把收集到的意见汇总，分析研判后逐一落实。”吕小寨社区党支部书记吕宏育说。

坐下喝杯茶，有事好商量。如今，在吕小寨社区，无论是公共事务还是居民自家的烦心事，都有了解决的“去处”——“一壶茶”议事调解亭。

吕小寨社区是城改回迁社区，现有居民近900户，老年人、外来人员多，社区治理面临人员结构复杂、基础设施薄弱、矛盾纠纷多样化等难题。

如何提高社区治理能力，更好服务群众？“一壶茶”议事调解亭成了破解治理难题的“金钥匙”。

“以前在村里，大家农闲了都爱喝茶。村民到村委会说事，泡上一壶茶，围坐在一起，打开天窗说亮话，边喝茶边商量就把事说好了。”吕宏育说，“群众事无小事。现在住进社区，我们就把过去喝茶议事的好做法延续下来，让居民边喝茶边沟通，在轻松愉悦的氛围中协商议事、化解矛盾。”

于是，吕小寨社区把基层治理与茶文化结合，持续优化协商机制，在去年打造了集矛盾化解、民意沟通、政策宣讲等功能于一体的“一壶茶”议事调解亭，让居民通过品茶、聊天的方式共商发展、化解矛盾，切实解决群众急难愁盼。

居民“出题”、共同“议题”、解决“难题”，吕小寨社区充分发挥社区“两委”基层组织作用，依托“一壶茶”议事调解亭，实现社区、居民、物业三方共同治理。目前，吕小寨社区解决了居民停车难、小区20余名幼儿入园难等难题，引入理发、义诊、裁缝等10余项便民服务。

一壶清茶，满满“民生味道”，畅通了群众协商议事渠道，拉近了党群之间的距离。

“党支部就是我们的‘主心骨’。这几年社区的环境美了、服务好了，生活更加舒心了！”吕小寨社区居民芦刚权说。

不只是吕小寨社区。草滩街道以健全党的基层组织体系为着力点，统筹物业公司、居民群众和多方社会力量，探索党组织领导下的“两委三方协商”机制，在街道各社区打造居民议事会、恳谈会等平台，以板凳会、说事团等形式引导居民参与社区治理。同时，统筹服务资源，以基层党组织为主导，积极联系驻地企事业单位，建立常态化联建制度，结合居民所需、业务所能、党员所长，开展形式多样的共驻共建活动，实现各领域党建互联互通、协同发展。

基层是国家治理的“神经末梢”，是感知民生冷暖的“毛细血管”，也是党和政府联系、服务群众的“最后一公里”。未央区立足区情、积极探索，把社区、小区作为最基本和最核心的治理单元，将精力聚焦、资源下倾、力量下沉，构建治理体系、明晰治理重点、强化治理能力。

据介绍，草滩街道将进一步强治理、优服务，强化党建引领与基层治理深度融合，构建共建共治共享的基层社会治理新格局。