王帅

在数字化时代，数字技术的飞速发展为政府提升公共服务水平提供了前所未有的机遇。太白县通过数字化服务、集成化改革、智能化体验，构建政务服务“智慧圈”，提升政务服务效能，不仅促进了政务服务标准化、规范化、便利化，还让群众和企业办事速度更快，政务服务更有“温度”。

数字赋能让“一件事一次办”更加便捷。通过大数据、云计算等技术手段，政府实现了信息的快速收集、整理和分析，可以对不同群体的需求进行细分和评估，从而提供更具针对性的服务，提升公共服务效率，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。太白县加快推进跨地区、跨部门的系统互联互通和数据共享，在原有53项“跨域通办”事项基础上，围绕社保、医疗、婚育等高频异地办事需求，持续推动更多事项、更大范围“跨域通办”事项规范化运行，实现事项办理“就近申报、跨区漫游、无感切换”。

了解群众、企业的需求和痛点，全面强化数字赋能，提升政务服务效能，是适应社会治理方式变革的必然选择。新时代新征程，我们要充分利用数字技术的优势，创新服务模式和手段，让政务服务更加智能、高效、贴心。