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本报讯 (记者 琚鹏飞 通讯员 黄佳楠)8月14日,记者从咸阳市营商办获悉:今年以来,旬邑县以深化营商环境突破年活动为抓手,创新工作机制,提升服务效能,率先在咸阳市推出“无感续证”新模式,解决群众和企业在换发证件环节遇到的问题,实现续证审批“一次不用跑”。截至目前,旬邑县已开展“无感续证”审批服务16次,发布事前提醒65次。
“酒楼工作忙,我都没注意到食品经营许可证马上就要到期了。多亏了政府工作人员提醒,为我们及时续证并送证上门。”旬邑县城关文风酒楼总经理郭雅宁说,政府工作人员通过“无感续证”审批服务模式全程帮办,让他一次没跑就拿到了新证件。
据了解,“无感续证”审批服务模式是指经营许可延续办理的流程全部由工作人员帮办代办完成,群众和企业不用主动申请、不用来回跑腿、不用专门取证,在“无感”体验中即可完成证照延续。
“我们采用打电话、上门现场指导等方式,主动提醒经营许可证即将到期的群众和企业,一对一指导申报,变‘被动审批’为‘主动服务’。”旬邑县行政审批局副局长李卫平说,“我们将进一步梳理‘无感续证’适用范围,持续优化办事流程,持续增强经营主体经营活力,为县域经济发展增添动力。”