本报记者   李羽佳   通讯员   刘丹

5月31日10时刚过，富平县城关街道书店社区黄河馨苑居民赵有年的家门外传来阵阵敲门声。

“小闫来了，赶紧进来。”打开门，看到外面是社区工作人员闫娜，赵有年热情地招呼对方进门。

“赵叔，最近身体怎么样，生活上有啥需要帮助的？”闫娜问。

“高龄补贴年审时间是不是到了？你帮我在手机上操作一下，我不会弄。”说着，赵有年拿出手机，递给闫娜。

没几分钟，闫娜就帮赵有年完成了线上年审。

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每周五开展的“敲门行动”，是书店社区党员和社区独居老人、家庭困难人员、留守儿童之间的约定。

从2021年开始，书店社区打造党建领航聚民心、走访入户知民心、扶贫帮困暖民心、和谐稳定安民心、真抓实干得民心“五心”服务党建品牌，“敲门行动”正是“五心”服务的一项特色活动。3年来，社区共开展活动100余次。2023年，社区共收集各类民情需求155件、解决132件。

在国策巷计划局家属院开展“敲门行动”时，书店社区网格员李小俊了解到居民林小琴患有重病，平时以推着推车走街串巷卖货为生，收入微薄且不稳定。社区核实后，与相关部门沟通，于今年3月帮林小琴申请到了最低生活保障金。

林小琴对社区非常感激。她说：“社区工作人员一次次上门看望我、关心我，逢年过节给我送米面油、衣物等各类生活用品，还总是反复叮嘱我要好好吃饭、积极治疗，让我感到很温暖。”

实事办得扎实、办得稳当，好事顺了民意、暖了民心。一张张“实事清单”落地落实，变成百姓的“幸福清单”的背后，是社区党员干部和驻地单位等的协同联动。

5月10日，母亲节前夕，社区工作人员联合辖区内富平县春天臻选公司的爱心人士，一同走进位于国策巷的孤寡老人张秀云家，给年近九旬的张秀云送上节日鲜花和礼物。

“‘敲门行动’最初只有社区的工作人员参与，现在，队伍中增加了业主委员会成员、辖区内爱心组织和爱心人士、网格员等，凝聚了更多爱心力量，活动内容也在不断丰富。”书店社区党总支书记张英介绍。

富平县泽明眼科医院组织医务人员走进社区开展眼科“义诊”活动；书店社区联合富平县志成关中品道餐饮服务有限责任公司为参加社区体检的老人免费提供爱心早餐；亦星围棋、网红桥萨克斯团队走进富平县特殊教育学校……目前，书店社区已联合20余个企业和社会组织，结合社区居民实际需求，为群众提供了餐饮、义诊等服务。

“在参与‘敲门行动’的过程中，社区工作人员与群众面对面交流，了解群众所想所需，切实为居民办实事、解难事。社区还与驻地单位、爱心企业、社会组织等形成党建联盟，资源共享、取长补短，共同构建起其乐融融的和美家园。”张英说。