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本报讯 (记者 徐颖)5月28日,“放心消费在三秦”行动在西安启动。行动旨在统筹推进消费环境建设,建立和完善消费者权益保护共同治理体系,增强消费对经济发展的基础作用,更好满足人民群众生活需要。
行动由省消费者权益保护工作联席会议相关成员单位和省科技厅、省体育局发起,将选取与消费者日常生活密切相关、消费者投诉举报相对集中、社会关注度较高的行业、领域、环节,开展专项治理,严厉打击各类侵害消费者权益违法行为,推动消费纠纷多元化解和源头治理,引导生产经营者诚信守法经营。充分发挥职能部门的监管作用、企业的自治作用、行业组织的自律作用及社会公众的监督作用,加快推动形成经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结合的消费环境建设共同治理体系。
行动明确,到2026年,培育线下购物无理由退换货服务承诺单位1万家以上,建成基层消费维权服务站7000个以上,引导超2000家经营主体加入在线消费纠纷解决机制,我省消费环境持续优化,消费促发展的作用更加显现,“放心消费在三秦”品牌在全国叫响。