本报记者 肖倩 许奥博

1月26日，春运首日，为了让旅客归途更加温馨愉悦，西安咸阳国际机场开展“温暖回家路·龙光焕发·迎春送福”主题活动，邀请陕西省青年书法家协会书法家现场为旅客写春联、送“福”字。

“在机场候机时，我领到了书法老师写的春联，很开心。”旅客王宝山欣喜地说。

在T3航站楼内，往来旅客络绎不绝。西安咸阳国际机场股份有限公司市场部副总经理张璇介绍，春运首日，预计进出港航班955架次，运输旅客13.1万人次。当前，客流主要以学生流和旅游流为主。随着春节临近，探亲流、返乡流叠加，客流强度将增加，出行高峰预计出现在2月8日、2月9日，返程高峰预计为2月16日、2月17日。

今年春节，热门航线主要集中在京津冀、长三角、粤港澳城市群之间。三亚、海口等南方城市以及东北、新疆等地的冰雪旅游城市旅客量将显著增长。春运期间，西安咸阳国际机场预计保障航班3.61万架次，运输旅客508.24万人次，同比分别增长24.9%、37.3%，日均保障航班903架次，运输旅客12.7万人次，基本恢复至2019年同期水平。

“为更好满足春运保障需求，我们将加强与各航空公司协同配合，优化加密北上广深等城市干线航班；在三亚、海口、青岛、哈尔滨等热门城市航线提前调配运力、换大机型，充分保证航线网络通达、航班供给充足，旅客出行便利。”张璇说，“今年，我们还联合南方航空、长龙航空遴选在中亚的陕西企业和在陕的中亚留学生，为其送出机票并提供全程服务，让在异国工作的同胞、在陕留学生感受到西安咸阳国际机场的温暖。”

为了让旅客回家的路更舒心更便捷，西安咸阳国际机场立足旅客实际需求，重点关注旅客顺畅出行、特殊旅客服务保障等方面，全力做好春运服务。

“除了在人工值机柜台办理乘机和行李交运手续，旅客还能使用智能自助值机设备和电子登机牌系统，体验全流程自助化出行，感受一路畅行的便捷。”西安咸阳国际机场股份有限公司服务品质部高级主管李晶说。

为了帮助首次乘坐飞机的旅客更好地适应航空旅行流程，西安咸阳国际机场还加大人力配置，提升首乘服务质量。李晶说：“我们将为首乘旅客提供多项暖心服务产品，涵盖首乘旅客全程分段式引导、航延专属、安检便民、中转贴心等服务，让他们乘机无忧。”

“下一步，西安咸阳国际机场将积极做好雨雪天气防范应对工作，制定保障方案，及时调整保障资源，汇总空地信息，确保旅客出行之路平安顺畅。”李晶说。