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周恒宇
近年来,公安交管部门深入推进“放管服”改革,推出的便民利企新措施让办事环节更精简、办事群众更省心。随着交管业务进驻各级政务服务中心,群众和企业切实感受到“马上办、网上办、就近办、一次办”带来的变化。
化繁为简、提升效率是群众和企业的共同期待,也是公安交管部门的不懈追求。“进一扇门、找一个人、跑一次路”“信息多跑路、群众少跑腿”……窗口服务的变化,让群众办事更舒心。
交管服务一头连着道路安全,一头连着百姓生活。将交管服务不断向基层延伸,既是公安交管部门推进“放管服”改革、践行执法为民的具体体现,也是服务高质量发展的必要之举。
交管服务的发展趋势是越来越便民。有关部门不仅需要立足“便民视角”、提出“便民举措”,更需要有“便民思维”,千方百计降低群众和企业办事的成本,最大限度提升服务质量和效率,以“放管服”改革的稳步推进和服务职能的转变,提升群众的获得感和幸福感。