国家税务总局西咸新区沣西新城税务局立足基层税务部门实际，倾心致力于在传承好、应用好调查研究这一传家宝上想办法、出实招，真研究问题，研究真问题，以探索创新的主动性更好地推进各项工作任务。

立足工作实际 探索调研路径

立足实际探索出“‘1+1+1’高效团队、党建领航强活力、机制常态化运行、坚持问题导向、内外并举全覆盖”5 个有效路径，集中整合不同分管领域的职责和力量，构建“实地看—当面谈—现决策—快响应”四驱并进的高效运转模式，践行“党建+业务”深度融合，坚持常态化、机制化运行，找到工作的痛点、难点和堵点，发现一个问题破解一个问题再到突破一类问题。持续开展广泛的调查研究，将调研的过程转化为解决难题、突破各项重点任务落实的过程，已形成的基层经验在中国税务报发表刊登。

把握四个视角 提高调研成效

巧用“望、闻、问、切”工作法，与沣西经济社会发展大局同频共振，分别立足纳税人缴费人视角、政府视角、税务视角和社会视角，善于发现隐性问题、深层问题，不唯上、不唯书、只唯实。一是“望”发展大局。在全面把握当前沣西新城强力推进招商引资、营商环境、产业发展等方面提升的大局势下，该局主动强化协同观念和大局视野，致力于提升汇聚各方力量的能力，扩大精诚共治的“朋友圈”，促进税收收入与经济增长协调发展。二是“闻”企业困难。不断强化服务、协商、合作为基础的一体化建设，宽严相济，一以贯之为辖区内企业营造更加安心舒心的税收营商环境。三是“问”发展需求。坚持服务企业时保持“代入感”，“政策宣讲+答疑解惑+提出建议”的组合式定制服务将各项优惠政策“快、准、稳、好”精准传递推送到户，实现政策“无死角”宣传落实。四是“切”问题要害。通过调研了解和掌握的情况，结合企业税收数据，将实际情况形成税收贡献分析报告呈送管委会并作了详细汇报，切实做到固守底线，在精细服务的同时做到精准监管，彰显税收执法的力度和温度，不断提高税收工作的话语权。

（郭超）