“延长县税务局的工作人员服务很热情，亲自上门了解我们的纳税需求，还教我们怎么填报个人所得税专项附加扣除，如何搞好纳税信用管理，真是我们的贴心人。” 近日，谈起国家税务总局延长县税务局工作人员的上门服务，延长汇通风电有限公司办税人王红博连连称赞。

为深入推动税费优惠政策“直达快享”，助力“三个年”活动走深走实，今年以来，国家税务总局延长县税务局多形式多渠道开展税收宣传系列活动，积极提供税收咨询辅导服务，持续推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，将惠民政策春风送到纳税人缴费人心坎上，为区域经济社会高质量发展注入强大“税动力”。

以“税惠千万家、共建现代化”为主题，国家税务总局延长县税务局在延长县第二届梨花文化旅游节现场举办第32个税收宣传月启动仪式，活动中开展税收知识竞赛问答，赠送税收优惠“大礼包”，吸引众多群众参与，有效提升税收惠民政策的知晓度。组建“税收志愿宣传队”，在人流量大的场所设立流动税收宣传点，宣传税费知识；向辖区部队官兵发放税收政策宣传手册，解答官兵们关心的干部转业、家属随军等可享受的税收优惠政策；走进呼家川小学，给同学们送去一堂丰富多彩的税法专业课，将依法纳税、诚信纳税的种子播撒进孩子们的心田。

围绕企业急难愁盼问题，加大咨询辅导服务力度，组织税收服务队，开展“税收服务进企业”活动，主动上门为企业财会人员、办税人员介绍最新的税费优惠政策、个人所得税专项附加扣除填报、纳税信用管理等税收知识；举办“对话大企业高管” 活动，采取直通现场、直面对话、直击问题的方式，提升税企沟通效率，有效解决企业办理涉税业务方面存在的困难；发挥“税务管家”作用，指定业务骨干负责重点项目纳税人政策咨询答疑，确保重点项目纳税人懂政策、会操作，尽享政策红利和便捷服务。

着眼于优化税收营商环境，持续推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，将纳税人分级分类，通过“线上+线下”走访、交流座谈等方式，全面掌握辖区内纳税人诉求。加大网上办税推广力度，及时辅导纳税人正确使用电子税务局办理涉税缴费事项，全力为纳税人提供优质、便捷的办税服务。积极完善线下办税缴费服务，落实好“预约办税”“容缺办税”，对特定事项进行容缺受理，在规定的时间内提醒纳税人及时补齐资料，持续推进“一网通办”，实现“最多跑一次”。对老年人、残疾人等特殊人群设立绿色通道，推出免排队服务，不断提升纳税人的获得感与满意度。

（高雅）