“把所有资料从窗口递进去，10分钟左右就办好了，非常方便！”4月19日，说起神木市行政审批服务局的高效服务，市民张子军高度称赞。

今年以来，神木市行政审批服务局以高质量项目推进年、营商环境突破年、干部作风能力提升年“三个年”活动为抓手，全面深化“放管服”改革，持续优化窗口设置、简化办事流程，不断优化服务细节、延伸服务内涵，大力营造良好营商环境，助力经济社会高质量发展。

为打造“有速度、有温度”的政务服务，神木市行政审批服务局坚持把企业满意、群众满意作为优化营商环境的出发点和落脚点，精准调整优化政务窗口设置，健全完善政务服务“一站式”办事功能，全面推行“一窗受理、一窗通办”模式，实现办事“只进一扇门”“最多跑一次”。从群众办事的堵点、难点切入，设立“办不成事”反映窗口，解决企业和群众在政务服务过程中的急难愁盼问题，让窗口“小平台”成为服务群众“大舞台”。

除增设窗口外，神木市还根据相关政策，推进激活市场活力的“乘法”、换取便民服务的“加法”和简政放权的“减法”，拓展服务领域，把审计、财政的部分对公业务进驻神木市政务服务大厅，进一步节约办事时限，缩短办事流程，提高办事效率，跑出为民服务“加速度”。

“如果熟悉线上业务的话，还可以登录陕西省项目在线审批接管平台来备案，就可以实现零跑腿、不见面办理。”神木市政务服务中心工作人员贾利霞介绍。

紧扣营商环境优化升级，纵深推进“互联网+政务服务”平台建设，聚力推动高频事项“跨省通办”“省内通办”“全市通办”，全面推广使用全程电子化登记模式，为企业和群众提供更多优质服务，增强办事群众和企业的获得感、满意度。据了解，神木市项目审批备案已经实现了网上快速办理。

“我们今年准备推行一照多址业务，突破了常规一家企业只能登记一个住所，一张营业执照只能记载一条地址的限制。”神木市行政审批服务局市场准入科科长刘小强说，这种一证一照的“减法”，既精减了申报材料，优化了办理流程，又节约了企业增设分支机构的时间成本，而且放宽了经营场所的限制。创新的行政审批制度改革，有效地推进了营商环境的提质增效，进一步增强了经济发展动力。

下一步，神木市行政审批服务局将以群众满意为标尺，在“项目审批提速、企业服务提质、政务服务提标、监管执法提效”等方面下足功夫，增强服务意识，提升服务质效，多举措优化营商环境，为神木高质量发展提供强有力的保障。

（张剑）