付玉玮

营商环境特约监督员亲切周到，“上门问诊”直击企业痛点、难点、堵点，政策宣传、释疑及时清晰，推动惠企政策落地见效快速……这是记者采访西安市长安区多位办事群众后的感受。

好的营商环境就是生产力、竞争力。而优化营商环境是一项长期性、系统性工作，在这个过程中，解决服务企业“最后一公里”问题就显得至关重要。我们看到，长安区选派具有多元背景的营商环境特约监督员“上门问诊”，为企业提供全周期、全过程、全方位的“店小二”式服务，在简化流程上做“减法”，在优质服务上做“加法”，以营商环境确定性增强投资环境吸引力，为市场主体发展壮大破除障碍，激活市场的“一池春水”。

此外，面对市场主体遇到的各类“急难愁盼”问题，长安区相关部门着眼实际、频出新招，进一步优化服务、精准扶持——企业开办“半日办结”、产业项目“拿地即开工”、项目审批“提速增效”……长安区招商引资优化服务18条硬措施一经发布，就吸引了区内企业高度关注；定期举办“吐槽大会”，“面对面、零距离”倾听企业声音，有效畅通政企沟通渠道，增强企业参与营商环境建设的积极性和获得感。

服务企业就是服务发展。只有当好政策宣传员、政企联络员、企业服务员，为项目建设挂上“加速挡”，才能稳步扩大“朋友圈”，让越来越多企业投下“信任票”，坚定持续投资陕西的信心和决心。