本报记者 陈嘉 通讯员 吴昌勇

“胡叔，起床了吗，能听到我说话不？”

2022年12月5日9时30分，安康市汉滨区江北街道前张岭社区19栋的胡焕杰家中再次传来熟悉的声音。他仰起头，对着悬于客厅一角的摄像头回答：“听得到，听得到！”

摄像头这头是前张岭社区党委书记艾礼存。听到胡焕杰的回答，艾礼存脸上满是和善的笑，他一个劲儿嘱咐老人注意保暖。紧接着，他又去和其他老人逐一问好。

胡焕杰年近七旬，平时一个人在家生活。儿子胡霖在广州上班，由于工作繁忙、路途远，加之受疫情影响，一年中回家探亲的次数屈指可数。

“他耳朵有点背，血糖也高，经常是打一天电话都没人接，晚上看到未接电话时才给我回过来，有时把人急得团团转又没办法。”多年来，独居父亲的衣食住行，尤其是安全问题，始终困扰着在外打拼的胡霖。

胡霖的担心，社区工作人员感同身受。艾礼存介绍，社区居住的大多是企业退休职工，独居者较多。独居老人的安全问题一直是子女和社区干部心头的牵挂。

2022年6月25日4时，家住六区20栋的付延芳老人起床上厕所时不慎摔倒在卧室，身体活动受限。直至当天19时，四楼邻居在楼下停放摩托车时，听到屋内传来微弱的呼救声，才赶紧报告社区并和家属取得联系。待老人的子女赶回家时，辖区民警、社区工作人员和周边邻居已将付延芳送至医院。不幸的是，老人因摔伤合并其他疾病于3天后离世。

“儿女不在身边，我们也无法随时上门看望，老人在家发生个意外咋个办？”这件事对艾礼存触动很大。

随后，江北街道和前张岭社区经过多轮调研、入户摸排、征求居民意见后，决定借助移动互联网远程技术，在社区建立覆盖独居老人的远程呼叫系统。每天9时30分，社区工作人员可通过安装在一楼大厅的视频设备，准时呼叫独居老人，准确了解他们的生活和身体状况。

2022年6月，胡霖接到社区工作人员的电话，得知社区正在筹备“孝义瞧瞧九点半”项目，以便社区、子女能及时掌握老人在家中的情况。

“这是好事呀！”胡霖对社区的这一服务表示支持。他特意嘱咐社区工作人员，让移动公司把摄像头安在家里的客厅中。

2022年7月初，前张岭社区干部在征得子女同意后，为首轮摸排出的15位独居老人分别在家中或者屋门外安装了远程呼叫系统，在社区同步安装智能视频系统。

“每天九点半不见不散。”艾礼存向记者介绍，为了防止侵犯老人隐私，社区工作人员和老人们约定，让老人们每天9时30分准时在摄像头前挥挥手、瞧一瞧、打声招呼。到了这个时间点，如果老人没有回应，社区会及时呼叫老人或者电话联系。除此之外，社区定期组织辖区志愿者，9时30分到老人家里看望，陪他们唠唠家常、做做家务。遇上好天气，社区网格长、志愿者还会邀请老人9时30分走出家门晒晒太阳，或者参加社区组织的文体活动，让他们独居但不孤单。

前张岭社区充分发挥基层党组织的作用，用爱心和责任心，不断丰富着“孝义瞧瞧九点半”的服务内涵，也为城市社区治理提供了新的实践思路。

“办好群众微实事是个大课题，我们只有不断实现民情上得来、服务下得去，精准对接社区居民高品质生活需求，以党员干部辛苦指数换取群众的幸福指数，才能为聚力建设幸福安康奠定坚实基础。”安康市委组织部副部长汪光林说。