高振博

在汤房社区的蹲点采访中，记者惊讶于这样一个小小的城市社区竟做出这么多探索性、创新性举措。这些由群众急难愁盼问题触发的“微创新”，不仅改善了社区面貌和环境，更带来了社区治理和服务水平的“双提升”。

汤房社区将占据5层楼的党群服务中心充分盘活利用，围绕居民需求痛点打造公共服务“超市”，让社区居民享受“一站式”服务。在清水湾小区，汤房社区创新探索合作共赢机制，集合社区、小区物业、当地电信公司打造党群服务站。这既有效整合了各类社会组织和资源要素，实现“用人不养人”，又便利居民办事，完善了“一老一小”服务。在滨江新家园小区，汤房社区针对性打造红色物业，以党建引领整合党员、网格员、巡逻队、志愿者、热心群众等，从而有效提升回迁安置小区的管理和服务水平。而投资和建设智慧社区，更是体现出汤房社区的前瞻谋划和探索创新。在上级部门的支持下，汤房社区投入资金并利用自有办公用房与四川一家企业合作，让社区集体经济有了新的增长点。同时，汤房社区借智慧社区建设成为北关街道乃至汉台区的试点，为下一步拓展应用打下基础。

解决群众的急难愁盼问题能改进社区工作、提升社区治理能力，社区治理能力的提升也将有效破解很多急难愁盼问题，这样就形成了社区工作机制上的有效反馈。在这些方面，汤房社区的探索是很有借鉴和启发意义的。