南楠

随着国内疫情防控形势持续趋稳向好、通信行程卡“摘星”，在多地恢复跨省游、发放文旅消费券等利好政策密集出台的刺激下，暑期旅游持续升温，游客数量明显增加。文旅企业、景区要积极抓住“暑期经济”这一机会，把疫情耽误的时间抢回来，把疫情造成的损失补回来，促进文旅市场加速复苏。

文化是陕西的战略性资源，旅游是陕西的标志性名片。为促进全省文旅产业加快恢复发展，刺激旅游消费，近期我省有关部门用好政策杠杆，开展陕西省夏季文旅消费季活动，出台文旅惠民及优惠措施119项，发放2000万元文旅消费券、1000万元美食消费券等，将受疫情影响的文旅企业、景区“扶一把”，再“送一程”。

与此同时，文旅企业、景区依靠政府帮扶外力，用好用足各项政策，主动适应疫情防控常态化下的市场需求变化，危中寻机，增强发展内生动力，迎来新发展。华山景区自6月1日面向全国游客实行免门票政策以来，除实现游客量的持续攀升外，更带动周边餐饮、住宿、交通等关联消费快速增长。华山景区的转型升级值得点赞，也为其他旅游企业、景区破局突围提供了示范样本。

疫情之下，游客的回归来之不易，文旅企业、景区更应珍视旅游行业逐步复苏的积极信号，进一步提升管理和服务水平，提升人们出游的满意度。一方面，要准确把握人们“从低层次向高品质和多样化转变，由注重观光向兼顾观光与休闲度假转变”的旅游消费需求，立足自身资源特点，创新开发旅游产品和线路，丰富文旅产品供给和内容创造，更好满足游客个性化的旅游需求，吸引天南地北的游客到来；另一方面，要不断优化管理和服务，为游客营造更加安心、舒心的出游环境，增强人们出游消费的获得感、幸福感，从而变游客为“留客”，给文旅行业带来更多经济效益。