本报记者　王睿

“假期孩子一个人在家怎么办？”“老人一个人在家不安全，得给家里装个摄像头，方便观察。”……如今，不少上班族为了方便照看独自在家的小孩和老人，不得不给家里装上摄像头。这一问题在西咸新区沣东新城三桥街道保利金香槟社区（以下简称保利社区）有了更暖心的解决方式——去新市民学院。

老人不孤单

1月15日上午，戴口罩，扫码，测温，用消毒洗手凝胶洗手后，保利社区的居民们陆续进入位于保利社区服务中心的新市民学院。音乐声、笑声时不时从舞蹈室、乐器室、书法室里传出，汇成一支幸福的歌。

当天上午，新市民学院为成年居民开设的免费书法课、舞蹈课、声乐课如期举行，吸引了10多位社区群众参加。63岁的于爱玲就是其中的一员。

“退休后，我常常在家看书、吹葫芦丝，有时一天都不出门，心情和身体越来越糟。咱社区里的新市民学院就像我的‘药’，我在这里交到了朋友，找到了快乐。”于爱玲说。

如今，于爱玲不仅是书法课、声乐课的学员，她还发挥特长，“升级”为葫芦丝班老师，免费教社区居民吹葫芦丝。

瑜伽、形象设计、烘焙、书法……群众需要什么样的课程，新市民学院就开办什么样的课程。一年时间里，新市民学院开办课程及举办各类活动1000余次，吸引社区居民参加1000余人次。

孩子有去处

1月5日，年轻的社区群众、志愿者刘帅一大早就到新市民学院的儿童保护之家，为来参加活动的孩子做好前期准备工作。“1月我们要开展12次活动，有纽扣画、早教、手工课程等，只要我有时间就会来为孩子们服务。”刘帅说。

2020年9月，一个偶然的机会，刘帅发现了这个儿童保护之家。被温馨的环境和同龄的小朋友所吸引，刘帅不到两岁的孩子很喜欢到这里玩。于是，刘帅就主动申请成为这里的志愿者。

不仅如此，新市民学院还整合未成年人活动室、四点半课堂等，在学院里布置了各种玩具、图书、投影仪、课桌，各年龄段的孩子都能找到属于自己的“地盘”。

2020年7月，在进行入户人口普查时，保利社区党支部书记兼主任安飞发现，由于父母外出上班，不少小学生独自在家。在社区的建议下，新市民学院开设了为期两个月的夏令营，吸引了20多个孩子参加，解决了家长无暇顾及孩子的问题。

儿童保护之家开放至今，平均不到3天就组织一场活动，丰富的活动累计吸引了6884人次参加，还招募到了15名家长志愿者辅助举办活动，获得了孩子和家长的一致认可。

文化润社区

保利社区有5155名居民，其中“85后”“90后”占到90%以上，而且70%的居民都是外来定居人口，社区里老人带小孩的情况比较多。

“社区里入住的人来自四面八方，我们希望通过为社区群众提供更为精准的服务，提升社区凝聚力，‘一老一小’就成了社区公共文化服务的突破口。”安飞说。

2019年11月，保利社区尝试办起了便民公共文化服务中心新市民学院，向社区居民免费开放。新市民学院以政府购买服务的方式，由两个专业公益组织面向“一老一小”提供专业课程、活动内容，负责新市民学院的日常管理，让社区居民不出小区便可以享受有品质的文化活动。

2020年10月，新市民学院的舞蹈班代表社区参加全省的广场舞比赛，获得了优秀奖，社区群众参与文化活动的热情更高了。除了有专业老师授课外，社区群众还自发开办了手工编织、葫芦丝等课程，由有经验的热心居民来授课。

想要参与社区文化活动的热心居民越来越多，为了引导社区群众从课程的受益者变为分享者，新市民学院开展了“云滴”志愿者培训项目，对热心群众进行志愿者培训，鼓励他们参与社区活动和发展建设，社区的凝聚力在丰富的文化活动中迅速聚集起来。

新市民学院的服务内容还在进一步拓展。“针对社区里年轻妈妈较多的情况，我们正在调研规划单亲妈妈和全职妈妈技能培训与就业推荐项目，让学院切实服务更多社区居民。”安飞说。