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为毕业生提供个性化服务

《陕西日报》 (2026年04月09日 第05版)

李洁(右一)为求职者提供就业指导。 受访者供图

本版照片均为资料照片

本报记者 周明

穿梭在人流如织的招聘会现场,陕西中大人力资源管理有限公司招聘会事业部部长李洁常会向前来咨询的求职者介绍面前的“数智求职一体机”。

“这样一台机器,是如何做到匹配岗位的?”

“它的便利性体现在什么地方?随时都能使用吗?”

……

面对求职者抛出的疑问,李洁不慌不忙地点击面前的屏幕,上下滑动界面,向大家演示各项操作。

“刷脸即可登记个人信息及求职意向,系统将根据求职者的需求匹配合适岗位;通过AI面试系统,让用人单位和求职者摆脱时间和地域限制,面试更加方便快捷……”李洁向记者介绍。

“这种方式不仅简化了求职流程,提高了对接效率,还让求职者能够迅速了解最新的岗位空缺信息,并契合他们的需求,实现动态职位推送。”4月3日,李洁说。

如今,一批市场化、专业化的人力资源服务机构正凭借技术的力量,为高校毕业生就业提供更为精准和个性化的“导航”服务。

进入3月,招聘会场次逐渐多了起来,李洁也比此前忙碌了许多。“从招聘岗位的挖掘,信息的核实校准,到人岗精准适配,这些事情都要做好。”李洁说,“传统的招聘是‘人找岗位’,而我们现在的就业帮扶模式是‘岗位适配人’。”

除了是一名人力资源机构负责组织招聘会的工作人员,深耕人力资源市场20余年的李洁还有另外一重身份——就业指导老师。

人潮涌动的招聘会现场,李洁常常要与陷入迷茫的高校毕业生一对一面谈许久。

“在简历上你要把个人优势写清楚,擅长哪些技能,参与过哪些项目,这些都是用人单位看重的内容。”在就业指导区,李洁认真阅读毕业生简历,为对方提供修改意见。她深知,很多毕业生的迷茫,不是能力问题,而是信息差和自信缺失。

李洁曾经帮扶一名内向的某高校毕业生修改简历,陪他一遍遍模拟面试,打消其顾虑。当他最终拿到心仪的录用通知,并发来“老师,我应聘上了”的信息时,李洁深感欣慰。

“人力资源工作,核心是‘人’。”李洁说,“对企业,我们要成为可靠的人才‘供应商’;对毕业生,我们要成为值得信赖的职业生涯引路人。看到学生因为我们的建议找到方向,或者企业通过我们的平台招到合适的人才,那种成就感,是这份工作最大的价值。”

李洁坦言,这份工作有成就感,也有压力。“最怕听到孩子说‘李老师,我又被拒了’。那种无力感是真实的。但这也倒逼我们去想更多办法,整合更多资源——校友、企业导师、线上课程,什么能用上就用什么。”

像李洁和她的团队这样的人力资源从业者,其帮扶不只停留在招聘会现场。许多经过他们指导的学生,在后续的笔试、面试中遇到困惑,仍会找他们商量。

“李老师帮我规划职业生涯时,提了许多中肯的建议。现在我们还有微信联系,一旦我职场上遇到什么问题,也会随时向她请教。”已经入职一家科技公司的西安建筑科技大学华清学院毕业生张丽说。

“成功帮助一名毕业生入职,不是服务的终点,而是建立长期信任关系的起点。”李洁说。招聘会场内外,以李洁为代表的人力资源从业者,正为无数求职的毕业生提供各种暖心服务。


西安建筑科技大学华清学院土木工程专业毕业生张丽:去年毕业之际,我还没找到工作,一度陷入迷茫。得知我的情况后,人力资源公司就业指导老师及时帮我疏导心理压力,并根据我的专业和性格特点,推荐了几家企业,还帮我完善简历,叮嘱我面试技巧,使我在去年底顺利入职一家科技公司。

(本报记者 周明整理)

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