8月13日，豪城社区工作人员带领孩子开展研学活动。 本报记者 李静茹摄

本报记者 李静茹 通讯员 刘月月

8月18日傍晚，宝鸡市金台区东风路街道东二小区，崭新的路灯照亮路面，三三两两的居民散步纳凉、围坐闲聊。谁能想到，几个月前，这里还是居民口中的“黑路”。

“以前路灯要么不亮，要么忽明忽暗，晚上走这条路都有点害怕。”东二小区居民李建明说，“社区更换路灯后，现在亮堂堂的。孩子出门我们放心，我们也愿意在这儿遛弯了。”

这条路的变化正是金台区社区党组织为民服务“一年10件实事”落地见效的生动缩影。今年以来，金台区坚持以党建引领基层治理，在全区62个社区持续开展社区党组织为民服务“一年10件实事”活动。截至目前，全区620件实事已完成351件。

近年来，金台区各社区党组织通过拓宽渠道“听”、上门入户“问”、进网入格“找”等方式，广泛征集意见建议，精准把握居民需求，各社区梳理汇总形成为民服务“一年10件实事”清单。

“我们社区双职工家庭多，一到暑假，孩子托管就成了家长的操心事。通过线上问卷调查、线下入户走访，我们把‘暑期青少年自习室与课业辅导’列入了实事项目。”群众路街道四季花城社区党支部副书记冯宁说。

依托暑期青少年自习室，该社区招募大学生志愿者，保障日常看管与课业辅导；针对不同年龄段孩子的兴趣特点，链接社区资源策划开展气象馆参观、阅读分享会、非遗脸谱绘画等各类特色活动。

每件实事都是一个“微项目”，金台区实行一事一策、目标量化、专人负责。

王家碾社区皮革厂沿线道路原来是一条土路，长期坑洼不平。每逢雨天，路面泥泞不堪、积水严重，沿线护坡缺乏防护，滑坡风险突出。这条路是沿线居民和企业职工出行的必经之路，安全隐患不容忽视。

今年初，该社区将皮革厂沿线道路改造列入“一年10件实事”清单，明确量化目标——完成170米路面硬化、165米护坡垒墙加固，责任人、完成时限一一落实到位。

项目启动后，从摸清路面情况、制定施工方案到确定施工单位、保障施工进度，该社区安排专人全程跟进；碎石铺设、路面硬化、边角平整、护坡加高，每道工序逐一监督、逐一验收。

今年5月上旬，工程竣工。昔日坑洼不平的土路，如今雨天不积水、晴天不扬尘、护坡再无滑落风险。

“以前下雨天出门一脚泥，走路都怕滑倒。现在路修好了，心里踏实多了。”王家碾社区居民王兰华说。不少沿线商户也纷纷表示，道路改善后，客流通行更加顺畅，经营环境同步优化。

实事要办得好，更要管得久。金台区建立“年初征集、年中督查、年底评议”清单动态调整机制，构建起“选准题、办实事、解难题、验成效”全链条闭环体系，健全以群众为主体、以满意度为导向的工作评价机制，确保为民服务实事项目常态长效。

“区上对社区的考核也很严格，每年底，街道党组织通过民情恳谈会、院落议事会、工作总结会等形式，邀请社区居民、党员代表等服务对象对活动成效进行满意度测评。满意度低于60%的，要对该社区进行专项整顿。”陈仓镇党委书记张莹尉说。

为激发社区服务动能、确保实事高质量完成，金台区还将考核结果与评优挂钩——把为民服务“一年10件实事”完成情况纳入社区党组织书记抓基层党建述职评议考核，将测评结果作为社区工作者评先评优、年度考核的重要参考。

在完成“一年10件实事”的基础上，各社区结合自身资源禀赋，不断提炼特色做法，逐步形成各社区的特色服务品牌。

西关街道豪城社区通过探索多样化的社区活动，丰富居民日常生活，增强社区凝聚力，连续3年将社区部分活动列入为民服务“一年10件实事”项目，持续链接社会资源，打造出“豪城社区邻里活动节”品牌，常态化开展文艺表演、娱乐竞技等居民喜闻乐见的公益活动。

以制度优化服务、以规则保障公平，金台区持续推动为民服务从“办一件事”向“解决一类事”深化，让群众获得感在家门口持续升级。

“我们将充分发挥社区党群服务中心阵地作用，以办好群众‘关键小事’为突破口，用心解决群众操心事、烦心事、揪心事，切实把组织优势转化为治理效能，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。”金台区委常委、区委组织部部长王化敏说。