汪曼莉

蝉鸣声起，暑假又至。对许多双职工家庭而言，孩子放假谁来管，是一道年年要面对的现实考题。今年暑期，陕西460个工会爱心托管班陆续开班，预计服务职工子女2.2万人。

城市治理的温度，首先体现在对民生痛点的精准回应上。双职工家庭“暑期带娃难”，看似是千家万户的个体烦恼，实则是影响劳动者安心工作、制约社会运行效率的公共问题。陕西主动破题，460个托管班从7月初延续至8月底，覆盖整个暑假。这种“想职工之所想、急职工之所急”的服务意识，正是公共服务以人为本的最好注脚。

更值得关注的是，这份温暖没有门槛。托管服务不仅面向本单位职工子女，还明确将快递员、外卖骑手等新就业形态劳动者、困难职工和外来务工人员子女纳入保障范围。省总工会也要求各托管班重点关注新就业形态劳动者子女等群体。一座城市的发展，离不开穿梭街巷的骑手、奔波路上的司机、建设工地的工人……当他们为城市的运转日夜奔忙时，城市能否为他们解除后顾之忧，检验着城市治理的成色。把服务的触角延伸到这些习惯被忽视的群体身上，正是城市治理从“管理”走向“服务”的深刻转变。

温度之外，更有深度。460个托管班不是简单的“看孩子”，而是精心设计了与学校课堂教学差异互补的素质拓展课程。孩子们可以在红色教育中厚植家国情怀，在传统文化里品味国风雅韵，在科学普及中激发探索兴趣，在文体锻炼中挥洒汗水。从“有托管”到“优托管”，从安全兜底到成长赋能，这种变化折射出工会服务理念的升级——不仅解决“有人管”的问题，还要追求“管得好”的品质。

460个托管班，2.2万个孩子，数字背后是一个个卸下重担的职工家庭。城市治理的温度，不在宏大的叙事里，而在这些细微处的用心之中。当一座城市愿意为一个普通劳动者的孩子暑假去哪儿而费心筹划，这座城市便有了让人安心留下的理由。让每一位为城市付出辛劳的人都能感受到身后的温暖支撑，这或许就是城市治理最暖心的温度。