本报讯 （记者 齐珂雨 通讯员 张光明）近日，记者从安康市住房和城乡建设局获悉：今年以来，安康市聚焦群众反映强烈的物业“烦心事”，扎实推进物业服务领域突出问题集中整治，一大批民生痛点逐一化解，居民居住品质显著提升。截至目前，全市累计检查小区903次，覆盖455个小区；排查发现问题622个，已推动整改553个；办结群众投诉1764件，投诉办结率达98%。

安康市以党建引领赋能小区治理，搭建起物业企业、社区、业主三方联动的议事平台，推动矛盾纠纷在家门口就地化解。当前，全市合规物业服务企业党组织建设实现全覆盖，超过半数的小区成立了业主自治组织，70余名社区工作人员、物业从业者、业主代表实行交叉任职，同心共管家园。

针对群众诉求集中的收费公示不到位、公共收益被侵占挪用、维修资金申领使用难等突出问题，各职能部门逐项摸排、逐条整治，实行清单化管理、销号式督办，坚持问题不彻底整改不松劲。同时，常态化开展督导检查，对整改不力的限期纠偏，对履职失范的约谈提醒，倒逼物业行业由“粗放式管理”向“精细化服务”转型。全市小区规范归集公共收益超过619万元，368个小区实现了公共收益公示公开。

“我们将持续聚焦群众高度关切的重点领域，规范公共收益全链条监管，优化维修基金管理服务，推进示范小区自治管理，化解前期遗留问题，不断优化服务方式，落实服务效能，持续提升小区宜居度和居民幸福感。”安康中心城区房产交易与物业事务中心主任何飞说。