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本报记者 苗雨蒙 通讯员 胡田君
“以前小区里经常有人给电动车飞线充电,电线像藤蔓一样从楼上垂下来,很危险。现在好了,楼下就是标准化充电棚,既安全又方便。”5月11日,汉中市勉县勉阳街道何营社区国际星城小区里,居民张桂英推着电动车缓缓进入崭新的充电棚。
这朴实的话语,既是她个人生活的真实写照,也折射出居民生活发生的可喜变化,更映照出基层党组织心系群众、实干为民的初心与担当。
国际星城小区是典型的大型老旧居住区,由于建成时间早、住户密集、管理难度大,一度深陷“治理困局”。楼道口、单元门前,电动车停放横七竖八、见缝插针,消防通道频频被挤占;墙体上、窗户外,电线如蛛网般交错缠绕,如同悬在头顶的“导火线”。
群众的急难愁盼,就是党支部的攻坚方向;居民的心头难事,就是党员的责任清单。为打破治理僵局,激发小区内生动力,勉阳街道党工委坚持“支部建在小区上、党员沉到楼栋里”的思路,由社区牵头成立党支部,推选党员任成志担任党支部书记,并吸纳小区党员、退休干部、热心居民等成立志愿服务队伍,将服务触角延伸到群众家门口。
小区党支部成立后的第一件事,就是直面民生“硬骨头”。党员们挨家挨户走访,把群众反映的电动车充电难、公共设施老化、环境整治滞后等问题一一记录在笔记本上,逐条梳理形成“问题清单、责任清单、任务清单”,实行销号管理,做到件件有人盯、事事有回音。
面对群众呼声最高的电动车充电难题,小区党支部主动“破题”,搭建起“党支部+物业+业委会+居民代表”四方协商平台,多次组织各方围坐一堂,摆问题、谈想法、定方案。任成志带队跑部门、争政策、协调施工,从方案设计到现场施工,严把每一道关口。
短短一个月时间,3座设施齐全、消防器材完备、监控全覆盖的标准化充电棚建成,50余个充电接口整齐排列,充电难题终于被连根拔除。
在走访中,志愿者还发现,部分楼道灯年久失修、楼顶渗水、护栏松动、管道堵塞……这些看似不起眼的“小毛病”,却实实在在影响着居民的生活质量。小区党支部联动物业公司,组织党员和维修人员对小区公共设施展开“拉网式”排查,逐一登记、逐项整改。最终,楼道照明修复5处、松动护栏加固8处、破损路面修补3处。
民生无小事,枝叶总关情。为更好满足群众多元化需求,小区党支部积极整合辖区商户、社会组织、志愿者等多方力量,打造便民服务平台。义剪、义诊、健康宣讲、政策解读、文艺展演……一项项暖心的常态化活动,让居民在家门口就能享受到实实在在的便利与温暖。
如今,再走进国际星城小区,曾经的“乱象”已难觅踪影,取而代之的是路平灯亮、环境整洁、邻里和睦、秩序井然的新气象。据了解,今年以来,该小区居民诉求响应率达100%,民生问题解决率达98%。
从“飞线充电”到“有序充电”,从“忧居”到“优居”,这个曾经的“问题小区”,正一步步驶入幸福生活的快车道。
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