本报记者 王帅

4月24日，在西安市碑林区太乙路街道铁路局社区，一台AI中医检测机器人前排起了长队。“抬头，眨眼，舌头伸一下……”一位老人在志愿者的指引下接受AI检测，不一会儿就拿到了检测报告。志愿者指着报告单为老人解读检测项目反映出的身体状况……

这暖心一幕，是“邻里守望 情满长安”AI新家人爱心帮扶志愿服务项目（以下简称“AI新家人项目”）的生动剪影。

党建引领聚合力，志愿春风暖民心。作为西安市志愿服务联合会第二届换届大会后承接的首个中央社会工作部项目，AI新家人项目以党建为引领，联动多家公益组织专业力量，聚焦老年人、青少年、抗战老兵、新就业群体等重点人群，以“物质帮扶+精神关怀+科技赋能”三位一体模式深入城乡社区，把暖心服务送到群众家门口。

1月28日，AI新家人项目在碑林区长乐坊街道环东社区启动。西安市志愿服务联合会副会长孔斌介绍，AI新家人项目推进分三个阶段：第一阶段是开展春节特别行动，关爱帮扶人群，以春节慰问、走访为主；第二阶段是开展春夏季健康行动，以AI健康和心理健康为主；第三阶段是开展夏季志愿公益行动，以志愿服务研学、志愿精神传播等为主。

3月20日，春夏季健康行动在碑林区长乐坊街道孟家巷社区开展。“AI中医检测机器人特别受社区居民欢迎。”志愿者孔金铭说，“活动结束了，社区老人还在排队，不愿离开。”

截至目前，AI新家人项目已在雁塔区、长安区、蓝田县、碑林区、鄠邑区等多地举行16场健康服务活动，累计完成AI健康检测515人次。

“在家门口就能做健康检查，还能免费理发、修复老照片，服务特别周到。这样的活动太实在了。”孟家巷社区一位居民说，活动不仅解决了他们的日常健康检测、生活服务实际需求，还拉近了邻里距离，增进了彼此情谊。

3月中旬，AI新家人项目同步开展“同心西安 兴邦之善”公益行动，将爱心企业捐赠的1万袋手工汤圆发放给碑林区、未央区、莲湖区52个社区的新就业群体、社区老人、困难群众、环卫工人、一线工作者及志愿者等5500余人。

“依托AI新家人项目，智能机器人常态化为社区群众提供便捷服务，丰富了志愿服务载体，拓宽了便民服务覆盖面，提升了群众特别是老年人的幸福感与获得感。”西安市委社会工作部相关负责人说，下一步，AI新家人项目将扎实推进第三阶段夏季志愿公益行动，做好志愿服务研学、志愿精神传播等工作，高标准完成各项指标任务，更好服务群众。