本报记者 郭军

3月10日中午，外卖骑手张志超又穿梭在城市的大街小巷。暖融融的阳光从楼宇的缝隙间斜洒下来，在他身后投下长长的影子。“春节前返乡，我乘坐的是西安市总工会的免费爱心专列，直到现在内心都很温暖。”张志超说。

今年春运，就在骑手们为车票发愁时，张志超报名参加了西安市总工会平安返乡爱心专列活动。“工会发布的报名链接上线当天，我就扫码填写信息、申请报名，最终确认了车票。”张志超说。

春节前，全省各级工会以“送温暖”活动为载体，助力13326名新就业形态劳动者和农民工顺利返乡，并为货车司机送去慰问品及加油卡。

一辆辆专列、一份份慰问品，承载着工会组织对劳动者的牵挂——自1992年全国总工会首次在全国范围内开展“送温暖”活动以来，工会从最初聚焦受灾企业和亏损企业的困难职工，到如今覆盖困难职工、新就业形态劳动者、农民工、劳模工匠等多元群体；从一年一度的节日慰问，到“四季恒温”的常态化帮扶；从单一的物资救助，到物质帮扶与权益维护、技能提升、精神关怀并重的多维守护，为劳动者筑起体面劳动、幸福生活的坚实屏障，让这项“暖心工程”历久弥新。

帮扶的半径在拓展，但初心始终未改。“困难职工仍然是送温暖的主要对象。”省总工会权益保障部部长杜佳鹏说。

今年为摸清帮扶对象底数，全省各级工会与民政、人社、教育、公安等部门建立信息共享，进行数据交叉比对。工会干部深入企业车间、走进职工家庭，拉网式摸排困难企业和职工家庭，为4.6万人致困原因、生活需求建起“明白账”。

底数清了，帮扶也更精准。困难职工被细分为深度困难、相对困难、意外致困、困难劳模等多个维度，分别拿到2000元到500元不等的慰问金。在资金管理上，省总工会点对点下发专项资金使用要求，确保每一笔资金都用在刀刃上。在资金帮扶的基础上，各级工会还为困难职工提供送技能培训、创业援助等多元化帮扶举措。

扎紧困难职工生活保障网的同时，工会“送温暖”活动的服务边界也在持续拓展——从传统的困难职工、劳模群体延伸至新就业形态劳动者等群体，逐步形成“困难职工兜底、重点群体聚焦、全体职工普惠”的全方位关爱格局。

春节前，蓝田县总工会联合多部门为网约送餐员和快递员等户外劳动者群体送上充电宝、保温杯、防寒围巾等实用物品。西安市碑林区总工会为外卖骑手送去百余份“大礼包”，里面不仅有年味蒸碗，还有自热火锅、红肠、罐头等方便食品。去年底以来，全省各级工会累计慰问新就业形态劳动者及灵活就业人员51394人次，发放款物1530余万元。

帮扶不止于物资，还在于为劳动者撑起权益的“保护伞”，让温暖更有力度。

遍布街头的工会驿站，已经成为工会“送温暖”的前沿阵地，让关爱触手可及。春节前，全省各级工会在驿站为新就业形态劳动者测量血压、血糖，围绕劳动合同法进行法律咨询、写春联、剪窗花、送“福”字。去年底以来，全省各级工会依托2141个工会驿站开展送温暖活动，惠及4.5万人次。

从专列返乡到驿站歇脚，从困难帮扶到权益维护，工会“送温暖”活动的内涵与外延在不断丰富。“工会‘送温暖’活动实现常做常新，关键在于建立常态化、长效化帮扶体系。”杜佳鹏说。如今，“省级牵头、市县联动、产业协同、企业落实”的“送温暖”工作格局，让温暖从岁末年初的集中行动，延伸为贯穿全年的持续关怀。