李静茹

外卖骑手的车辙、快递小哥的脚步串联起千家万户的日常。最近，不少城市的街角悄然出现了“骑手之家”，配备随时供应的热水、应急药品的补给箱等等。这些看似微小的改变，折射出城市基层治理的温度。

新就业群体是经济社会发展不可或缺的重要力量。

网约车司机、外卖配送员、直播带货主播等群体，不仅激活了经济末梢，也成为城市运转不可或缺的“毛细血管”。但不同于传统劳动形态，他们的工作场景分散、就业形式灵活，权益保障面临“边界模糊、抓手不足”的困境：跑单时的安全风险、长期奔波的健康隐患、遭遇纠纷时的维权难题等痛点，既是劳动者的切身诉求，也是社会治理必须回应的时代课题。

全国各地目前正以“绣花功夫”破解这些难题。

陕西推出“‘暖新护航’新就业形态劳动者关爱十条”，不断完善新就业形态群体权益保障体系；浙江上线“新就业形态劳动者在线调解平台”，让维权从“线下奔波”变为“指尖办理”；广东将新业态劳动者纳入住房公积金制度覆盖范围，让他们在城市也能找到“归属感”。这些举措的背后，是治理理念的升级：不再将新就业形态劳动者视为“特殊群体”，而是以“平等保护”为原则，用制度创新填补权益空白。

保障新就业形态劳动者权益，正从提供“歇脚点”向织密“制度网”延伸：开展免费的职业技能培训，帮助骑手掌握数据分析、直播运营等新技能；推动企业建立“弹性休息制度”，让“拼命跑单”不再是唯一选择……这种从“生存型保障”到“发展型赋能”的转变，既尊重了劳动者的个体价值，也为新就业形态注入了可持续发展的动力。

各地的实践告诉我们：保障新就业形态劳动者权益，不是简单的政策叠加，而是系统性的治理革新，既需要政府部门的主动作为，也离不开企业的责任担当，更需要社会舆论的理解支持。当每一份辛勤付出都能得到尊重，每一个劳动者都能共享发展成果，新就业形态才能真正成为推动经济高质量发展的“新引擎”。

那些为骑手亮起的灯光、为司机敞开的大门、为主播搭建的舞台，终将汇聚成一股股暖流，让新就业形态劳动者在追梦路上走得更稳、更远。