“最近延安地区冷空气持续发力，温差变化大，企业生产、居民取暖用电需求不断增加，我们务必要做好线路设备测温、巡视工作，保障居民温暖过冬。”11月25日，国网延安供电公司东关供电所艾愉翔在龙昌园小区开展测温、巡视时对同伴刘浩叮嘱道。

入冬以来，用电保供面临严峻考验，国网延安供电公司提前谋划、科学部署，通过精益运维、优质服务、精准调控三维发力，全面提升电网保供支撑能力，夯实迎峰度冬保供基础。

为确保冬季高负荷期间电网安全稳定运行，国网延安供电公司早部署、早行动，制定印发《2025年延安电网迎峰过冬工作方案》及应急处置预案，构建“预防为主、快速响应”的保供体系，充分发挥调度中枢作用，多专业协同联动，运用大数据分析精准预测负荷曲线，科学制定电网运行方式，优化输变配电资源配置，最大限度提升电网输送电能力。

国网延安供电公司坚持“只要少停一分钟，再麻烦也值得”理念，持续应用“转带发+不停电作业”检修模式，入冬以来已实施445次带电作业，实现“检修不扰民生”的保供目标。建立设备状态全生命周期管理机制，运用红外测温、局放检测等智能化手段对变电站建立专属监测档案，实施24小时负荷跟踪与状态监测。组织开展输变配设备“拉网式”特巡特检，累计完成44条35千伏及以上重要输电线路、16座重点变电站的全面巡视；落实“清单式”穿透管控，带电检测频停线路，精准排查治理线路设备潜在隐患，保障冬季电网可靠供电。

面对冬季供暖用电需求，国网延安供电公司全面推行“网格化+专业化”服务模式，组建专项服务队对辖区集中供热企业等重要客户开展用电设施专项检查，重点排查供暖锅炉、循环泵等关键设备的供电线路、开关装置，建立“一对一”专属服务机制，开通电采暖、供暖用电保障绿色通道，确保供热企业用电万无一失。聚焦老年人、残疾人等特殊群体用电需求，组织张思德共产党员服务队开展“暖冬电力护航行动”，深入养老院、医院及社区，提供室内线路免费检查、用电设备维护等志愿服务；持续推广“网上国网”APP等线上服务渠道，优化用电报装、缴费等高频业务办理流程，让用户足不出户就可享受指尖电力服务。

同时，针对冬季低温、雨雪、冰冻等恶劣天气特点，国网延安供电公司提前部署雨雪防冻物资储备与应急保障工作，建立“分级储备、全域调配”的保障体系，健全“预警—响应—处置—复盘”全流程工作机制，与气象部门建立密切联系，精准获取雨雪、冰冻预警信息，提前发布电网防寒防冻预警通知，储备防雨雪、冰冻、抢修等物资，全面提升应急响应和协同处置能力。

“目前延安电网保持全接线、全保护运行状态，供电能力已达576万千瓦，完全能够满足冬季用电需求，各项保供措施落地见效。”国网延安供电公司电力调度控制中心主任贾琦琳介绍。

（李东帅）