本报通讯员 严杏棋 但汉宁

11月25日，岚皋县医院护士张红利专程来到城关镇号房湾社区，对住在这里的患者祝某某进行回访。73岁的祝某某做了脑膜瘤手术后卧病在床，由其丈夫鲁某照顾。9月，祝某某骶尾部及左侧髋部长了压疮，一个月未见好转。后来，听说岚皋县医院可提供上门换药服务，鲁某便申请了该项服务。

“医院推出的上门服务太好了，张红利她们利用下班时间到我家来给我妻子换药。两个星期后，我妻子的压疮就痊愈了。”鲁某开心地说。

上门服务是岚皋县医院推出的新举措。目前，该院已经建立了以内、外、妇、儿多学科护士长及技术骨干为主的143人的专业服务团队，面向本院出院患者、慢性病患者、老年患者等人群，提供伤口护理、导尿等服务，让患者在家中也能享受到与在医院同等的护理服务。

“随着人口老龄化程度的加深和家庭结构的变化，失能失智老年人健康护理需求增加。近期，我们到西安进行了‘互联网+护理’服务学习，后期准备开展线上下单、线下护理的专科护理服务。”岚皋县医院护理部主任游敏说。

在孟石岭镇卫生院药房外，69岁的村民肖开云正在购买慢性病药。他告诉笔者，卫生院改造前，门诊部、药房、输液处在不同的地方，群众每次看病要几个地方来回跑，很不方便。

今年，孟石岭镇卫生院筹措资金100余万元对卫生院布局进行了改造提升，并与岚皋县医院加强业务协作，开展远程会诊、远程心电、远程影像等“互联网+医疗”远程服务，通过医疗资源共享，让患者能够就近就诊，减轻群众就医负担。

近期，岚皋县开展医疗领域“民生实事大办理、群众疑难大破解、社会评价大提升”活动，全县160家医疗机构紧紧围绕“以患者为中心”服务理念，通过强化培训学习、加强医德医风教育、优化服务流程、添置便民设施、实施人才倍增计划等一系列举措，进一步优化“诊前—诊中—住院—诊后”服务全流程，为患者营造了便捷、高效、舒心的就医环境，切实提高群众看病就医的便利性、满意度、获得感。