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本报通讯员 李进 思敏
11月14日一大早,在洛川县旧县镇人民调解委员会办公室,一场因果园地界引发的矛盾纠纷正在调解中。
矛盾双方当事人各执一词,情绪激动。调解员摆事实、讲道理,努力寻找平衡点,让剑拔弩张的气氛逐渐缓和。最终,双方当事人从对方的角度思考问题,放下争执,握手言和。
“在社会工作部和‘旧县和事佬’的调解下,我和邻居的纠纷已得到解决。我们之间多年的心结已经解开,结果我非常满意。”旧县镇故现村村民白育仓说。
在乡村治理工作中,洛川县建立覆盖乡村的矛盾纠纷排查机制,要求工作人员定期走访,与村民交流沟通,及时发现潜在矛盾。针对地界纠纷类问题,洛川县委社会工作部联合当地调解力量,通过“社会工作部+和事佬”的调解模式,实现“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”目标。
为提升社区治理水平,洛川县以党建引领积极构建业委会、物业服务企业、社会组织等多元共治格局,为老年群体定期组织健康检查和安全知识讲座,注重社区文化建设,鼓励居民参与社区组织的文艺活动,不断提升群众获得感、幸福感、安全感。
“充分发挥社区党组织在治理中的引领作用,依托社区‘党建联席会议’‘双报到双评议’等工作机制,我们联合辖区8个党组织开展各类志愿活动,做到党建宣传、文明创建、信息采集、服务代办一张网,实现需求一网发现、隐患一网排查、问题一网解决。”洛川县城市社区服务中心北关社区党总支书记梁刚刚介绍。
今年以来,洛川县积极号召乡贤能人、党员干部组建村级事务志愿服务队,整合优质社会力量,配合村级组织做好矛盾调处、法律援助、决策部署等工作。“我们将进一步扎根群众,关注民生需求的每一个环节,积极整合各方资源,不断加强社区工作者队伍建设。通过教育培训提升专业素养,让社会工作者成为创新社会治理的重要力量。”洛川县委社会工作部部长郭艳民表示。