本报通讯员 储茂银

“虽然不在政务服务中心的工作时间，但还是可以方便及时地打印营业执照，不耽误我赶到安康市签合同。”11月18日6点半，紫阳县城关镇环城路社区个体工商户金先生在“24小时自助政务服务区”打印好营业执照。

以前，群众想要打印营业执照，只能到紫阳县政务服务中心并在工作时间内打印，而现在只需到紫阳县“24小时自助政务服务区”自助打印。该自助服务区于11月14日投用。目前，紫阳县已投放5台自助设备，实现全天24小时政务服务“不打烊”。

“开设‘24小时自助政务服务区’是我们推进政务服务‘全时段自助办’的一项举措，目前可提供不动产登记信息查询打印、营业执照自助打印、个人信用报告查询打印、国家电网全业务办理、政务服务资料自助存取等多项便民服务。群众和企业只需带上相关证件，在自己方便的时间自助操作即可。”紫阳县政务服务中心主任陈明刚说。

今年，为加快推进政府职能转变、优化提升营商环境、推动“高效办成一件事”，紫阳县还全力推进“全流程网上办”和“周末不打烊”政务服务模式，目前第一批汇总发布“全流程网上办”事项132个，并制作教学图文和视频在微信公众号发布，指导群众在网上办理相关业务。同时，通过系统梳理，形成了《紫阳县政务服务中心“周末不打烊”服务事项清单》，涵盖医保、农业农村、民政等方面的71项政务服务事项。

“我们还将加强宣传推广，不断提升网办事项的社会知晓率和应用率；协调做好事项办理平台的技术维护工作，确保‘全流程网上办’网络畅通、系统稳定；对涉及‘全天不打烊服务’的窗口工作人员加强业务培训，进一步提升服务效率和质量，让企业和群众满意而归。”紫阳县行政审批服务局副局长石黎明说。