本报记者 周明

10月30日上午，陕西建工第一建设集团有限公司人事科工作人员井晶去公司附近的银行网点办理社保业务。

“以后不用再频繁跑十几公里去专门的社保业务办理大厅了，附近银行就能办理社保业务，走路十来分钟就能到，非常方便。”井晶告诉记者，去银行网点查询历年缴费信息，只需带身份证就可以在柜员机自助办理，很快就查完了。

群众体验到的办事便捷，与省社会保障局启动的“社银合作”服务试点密不可分。

为全面落实我省人社工作进园区部署，加快实施社会保险经办数字化转型，打造便民服务圈，在省社会保障局的安排下，西安市养老保险经办处积极开展“社保+银行”便民服务创新试点。

10月21日起，参加陕西企业职工基本养老保险的群众，可在西安市内任何一个中国建设银行营业网点智慧柜员机办理“养老认证”“证明打印”等全省通办的12项高频次低风险业务，让广大群众切实享受到“家门口”的养老保险经办服务。

12项高频次低风险业务中涉及参保在职职工7项，包括人员参保信息查询、参保人员电话维护、历年缴费信息查询、本年缴费信息查询、跨省转移进度查询、我要停保、参保缴费证明打印；涉及离退休人员5项，包括退休人员基本信息、退休人员电话维护、职工养老资格认证、职工养老金证明、养老金发放查询。

为满足群众就近办、多点办的服务需求，西安市企业职工养老保险经办机构充分利用银行点多面广的特点，将企业职工养老保险高频服务事项嵌入银行网点智慧柜员机，从而拓宽经办服务渠道，延伸服务空间。

“我们将企业职工养老保险经办业务延伸到西安市208个中国建设银行营业网点智慧柜员机，打造15分钟养老保险经办服务圈，参保人员可凭身份证选择就近营业网点办理相关业务。”西安市养老保险经办处总会计师陆宏坤说，“我们将持续拓展服务渠道和模式，着力在‘服务下沉’‘多个事项嵌入’上下功夫，更好满足参保单位和群众的需求。”

下一步，省社会保障局将根据西安市养老保险经办处“社银合作”服务试点开展情况，持续完善“社银合作”制度体系和服务规范，年底前在全省推广“社银合作”服务模式，为群众提供便利化、精准化、规范化服务，进一步提升广大群众的获得感、幸福感。