本报记者 董剑南

“我反映的换班问题很快就得到了解决。现在，我既能安心工作，也能按时接送孩子，工作生活两不误。”10月18日，宁陕县环卫公司职工蔡兴卫说。

蔡兴卫急难愁盼问题的解决，得益于宁陕县政协开展的委员“服务季”活动。

蔡兴卫家住宁陕县城关镇幸福社区。她既要照顾年迈的母亲和生病的丈夫，又要照看两个孩子。9月11日，宁陕县政协办公室联合宁陕县总工会，组织部分政协委员到宁陕县环卫公司困难职工蔡兴卫家走访慰问，收集意见诉求，现场协商解决问题。“我有个难处，就是白天上班时间和接送孩子时间错不开。能不能把我的白班调成夜班，这样我既能接孩子，也不耽误工作。”蔡兴卫轻声询问。

“以前，我们不了解蔡兴卫家的具体情况。我们会尽快将她从白班调到夜班，方便她照顾家人。”慰问现场，宁陕县环卫公司负责人腾星源说。

近年来，宁陕县政协积极推进委员“五微”履职模式，组织开展一系列“微服务”活动。

“我们对收集到的合理诉求进行梳理汇总，能现场解决的问题现场解决，不能现场解决的，记录后协调相关部门及时解决。”宁陕县政协秘书长余书升说。

“这样的活动很有意义。”宁陕县政协委员黄清军表示，通过走访慰问，政协委员与困难群众零距离沟通、面对面交流，深入了解他们的生活状况，并帮助他们解决问题和困难。

今年以来，宁陕县政协先后开展爱心助学、志愿服务、助老爱老、农技培训、关爱困难职工、义诊到社区、助农帮销等活动，60余名政协委员参与其中。他们充分发挥优势，围绕群众关心、关注和期盼的问题开展调研，为群众提供爱心服务22次，收集意见诉求18条，解决群众急难愁盼问题12个。

“委员‘服务季’活动是人民政协为人民的具体体现，增强了政协委员履职动能，展示了政协委员履职为民的风采。”宁陕县政协主席陈述勇说。