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本报讯 (记者 杨光)记者从西安市轨道交通集团获悉:随着暑期来临,近日西安地铁日均客流超400万人次。针对暑期学生出行、旅游探亲客流旺盛等情况,西安地铁制定暑运专项方案,通过及时调整运力、提升服务品质等措施,确保乘客平安便捷出行。
针对地铁4号线沿线景区、客运枢纽接驳点较多,夜间出行客流较大的情况,西安地铁进一步提升暑运期间地铁4号线的夜间运力供给。工作日夜间增设“次高峰”,发车间隔压缩至3分59秒,夜间单位小时运力提升55%;周六、周日将高峰发车间隔维持至运营结束,夜间单位小时运力提升48%。同时,西安地铁4号线适当延长早间西安站停靠时间以及夜间往西安北站方向的大唐芙蓉园站停靠时间。
暑运期间,西安地铁密切关注线网客流变化,各线路均安排备用列车,如遇突发大客流,将第一时间组织备用车上线;与高铁、火车站、汽车站等紧邻交通枢纽共同做好大客流情况下的信息互通,开展爱心联程服务,持续为市民乘客提供现场咨询、文明引导、扶老携幼等服务。
针对暑期外地游客多等特点,西安地铁提前制作出行手册,在交通接驳站、邻近景区车站投放。与此同时,考虑到很多市民游客会选择在地铁车站出入口、通道处纳凉解暑,西安地铁结合车站空间及现场实际客流情况,在部分车站设置了纳凉专区,确保地铁车站秩序井然有序。