陕西日报新媒体
-
群众新闻APP
-
陕西日报微博
-
陕西日报微信
发布日期:2024年05月23日
为乘客提供满意服务
杨光
时光不语，岁序更替。西安地铁开通运营近13年来，累计进行了上百次运行图调整为列车提速，最终将线网最小发车间隔缩短至2分13秒。截至今年5月5日，西安地铁累计运送乘客超过78.4亿人次，线网正点率、客运强度等主要运营指标处于全国前列。轨道交通对西安市公共交通的分担率接近60%。
西安市轨道交通集团致力于为广大群众提供便捷舒适的出行体验，各种软硬件服务不断优化升级，涌现出“锋巢服务队”“巾帼服务队”“美心微笑服务队”等一批特色服务品牌。
轨道交通不仅是当下西安加速推进“双中心”建设的重要功能配套，也是市民幸福指数的一把“量尺”。无论是AI人工智能、5G新技术等的升级，还是爱心车厢、静音出行等特色服务的更新，为了给乘客持续提供良好的出行体验，西安市轨道交通集团不断延伸“民生量尺”的长度，满足乘客更多美好出行愿望，写好轨道交通保障这一民生福祉“新答卷”。
分享到：
陕公网安备 61010302000086号