本报记者 张乐佳 通讯员 王泽宇

353项惠民利企“小切口”改革事项高效推进；20项热点“小切口”改革事项测评满意率超过94%；56项改革成果在全省范围内推介推广……

人民有所呼，改革有所应。2023年以来，咸阳聚焦群众关注的就业、教育、医疗等民生领域的问题，持续推动“小切口”改革走深走实。

正月里，在咸阳市秦都区秦都花苑社区，一场别开生面的音乐会拉开了社区系列新春文化活动的序幕。

“我们依托社区服务阵地，探索推出‘秦苑学府’文化项目。这场演出就是文化项目的活动之一，全部由秦苑学府的居民学员自编、自导、自演。”2月22日，秦都花苑社区党总支书记高璐告诉记者，目前，秦苑学府成立了25支社区文艺社团，开设了非洲鼓等27门艺术课程，常态化开展公益活动，服务社区居民。

“过去，我们得去老年大学学习课程，如今，文艺活动走进了社区，更便利了！”59岁的秦苑学府学员朱海梅说。

秦都区委改革办专职副主任刘静介绍，近年来，秦都区创新建立“四融”机制，通过机制融合、资源融聚、供需融通、服务融心四项举措，推动基层公共文化服务优化提升，累计投入公共文化服务建设资金约1.1亿元，争取上级资金200万元，推动形成了一批“秦苑学府”这样的精品文化项目。

“我们多点发力，破解公共文化服务设施不足、人才薄弱、供给需求脱节等问题，让群众的文化生活更加丰富。”刘静说。

增强“软实力”，也要夯实“硬基础”。在彬州市，“一件事一次办”改革让企业群众办事更加省心省力。

“工作人员服务态度好、办事效率高，让我很舒心！”2月20日，在彬州市政务服务中心，彬州君豪商贸有限公司负责人卢英杰对工作人员的服务赞不绝口。

卢英杰表示，原本担心办理公司营业执照的手续繁琐，要花费太多时间。没想到，流程简洁明了，当天，他就拿到了证件，让他可以将更多时间和精力放在公司生产经营上。

2023年以来，彬州市按照“一件事一次办”改革要求，探索建立企业开办一门进出、一次告知、一窗受理、一套表单、一次采集、一网通办、一次办好、一次送达“八个一”工作机制，在线上实现陕西政务服务网“一网申请”，在线下设置政务服务中心“企业开办专区综合窗口”，真正做到让群众少跑腿、让数据多跑路。

“通过改革，目前，企业开办办理环节压缩至3个，所需提交材料按照统一标准精减到6份以内，办理时间压缩至1个工作日以内。我们力争实现企业开办‘零成本’，努力夯实彬州市营商环境‘硬基础’。”彬州市行政审批局经济审批科科长刘媛媛表示。

咸阳市“一件事一次办”改革持续深化，全市125个镇（街道）、2126个村（社区）18842个事项网办指南全部公开，办事环节平均减少65%，办理时限平均减少60%。

如今，改革春风拂动咸阳大地，一项项“小切口”改革破土而出——

兴平市创新推行“项目管家”一对一全链条服务模式，保驾护航重点项目开工；泾阳县聚焦“四个关键”，推动“四个打破”，以事业单位人事制度改革新成效激发人才队伍新活力；永寿县探索建设农村集体资产监管平台，加强农村集体资产财务、经济合同联审联管；旬邑县建立“林长+法院院长+检察长+公安局局长”森林资源保护管理协作机制……

“面对稳增长责任压力，咸阳深化‘三个年’活动，不断优化环境、激发活力、打破堵点，着力破除制约发展的体制机制障碍，推进经济社会高质量发展。”咸阳市委改革办主任乔恩平表示，“2024年，我们将始终把目光聚焦‘一老一小’，结合全市10大类民生实事，精心筹划一批民生‘小切口’改革事项，在改革中体现力度、融入温度，带着责任和感情，把群众最关心的身边小事改好、改到位。”