本报记者  张家祯  实习生  杨钰晴

老年人患病需要专业照护，谁来做？

3岁以下婴幼儿的托育服务，去哪里寻？

“一老一小”的健康和生活照顾，关系到家庭的幸福和社会的和谐。

近年来，西安市卫生健康系统以“一老一小”等重点人群为关注重点，着力促进养老和托育服务能力提质扩面，加快构建完善全生命周期健康管理体系：累计建立托育机构716家、设立托位4.93万个；落实出生缺陷防控工作，提高婚前检查率、产前筛查和新生儿疾病筛查率；深化家庭病床试点，范围扩大到城六区和西咸新区、高新区……

老有所养，让子女放心

“每个人都有老的时候，我们要把老人当成自己的父母，让他们在这里生活得舒心，让老人的子女放心。”这是西安市未央区汉城社区卫生服务中心养老服务中心医护人员经常挂在嘴边的一句话。他们组成的专业照护团队，让老人24小时享受专业的医疗与生活照护服务。

在养老服务中心入住的张阿姨今年74岁，5年前因脑出血致使行走不便，变得沉默寡言。张阿姨的子女前后为母亲请的7个保姆，都因与老人沟通不畅而离开。他们听说汉城社区卫生服务中心养老服务中心可以收住老人，便和医护人员联系，将老人送了过去。

测量体温、监测血压，细心观察老人身体情况……张阿姨入住后，养老服务中心负责人姬佳佳每日为她做健康护理，护理员每天晚上和她同住一屋，随时满足老人需求。张阿姨很快适应了这里的环境，身体状况逐渐向好。

为了推动医养结合事业发展，未央区先后在谭家社区、汉城社区、草滩社区、六村堡社区建成功能完备、贴近群众需求的4个社区卫生服务中心，同时设置街道综合养老服务中心，满足辖区居民就医、养老需求。

近年来，西安市将家庭病床试点范围扩大到城六区和西咸新区、高新区，并会同西安市医保局出台了包括上门服务、检查项目、基础护理项目、康复项目、中医项目、药品服务、指导评估服务项目、安宁疗护服务项目等8大类别的《西安市家庭病床服务清单》，进一步规范和提升服务质量。目前，已累计建床2694张。

围绕居住环境安全整洁、出行设施完善便捷等7个方面，西安市还积极创建老年友好型社区。其中，7个社区达到全国示范性老年友好型社区标准。

幼有所育，让家长舒心

1月26日上午，在位于雁塔区漳浒寨街道的金辉悦府社区托幼服务中心喜伴日托园内，5个孩子正在老师的带领下做游戏。不到3岁的墨墨（化名）已经在这里度过了2个月的集体快乐时光，对墨墨的妈妈来说，托育服务帮她解决了许多烦心事。

“我和孩子爸爸都要上班，没有时间带孩子，只能请年迈的奶奶帮忙。”墨墨妈妈说，由于陪伴孩子的时间很少，孩子变得十分害羞，睡觉、吃饭也不规律。自从孩子到社区托幼服务中心后，变化很大，不仅懂事、开朗了，生活也规律了。“选择托育，是我做得非常正确的一件事。”

婴幼儿的养育成长，关系到千家万户。数据显示，我国有超过三成的婴幼儿家庭有强烈的入托愿望，就近托育的市场需求旺盛。

作为全国首批婴幼儿照护服务示范城市，西安市稳步推进托育服务体系建设，截至目前，累计建立托育机构716家、设立托位4.93万个，每千人托位数达到3.8个，高于全省每千人托位数3.5个的指标要求。

西安市雁塔区通过积极探索，在陕西省率先创新发展社区嵌入式普惠托育服务，受到国家卫健委的充分肯定。金辉悦府社区托幼服务中心喜伴日托园是全省开展社区嵌入式普惠托育服务的试点托育机构。“我们预计今年3月正式招生，现在是试点时期。”喜伴日托园的园长石玉丹向记者介绍，目前，他们已常态化开展公益早期发展教育和讲座活动，力争把更专业的育儿知识和内容带给社区群众。

张丽丽是住在金辉悦府社区的一位二孩宝妈。她参与了几期喜伴日托园开设的公益课程后，决定将孩子送托入园。

“托育，先是托，再是育。我们会在养育和照护两方面都尽力做到科学和精细，让家长放心地把孩子送到家门口的托育园。”石玉丹说。

优化资源，让群众暖心

生育健康宝宝是每个家庭的期盼。然而，孕育新生命的过程并不总是一帆风顺。

2023年8月，西安市第三医院接到西航医院紧急电话：一名新生儿需要产时复苏救治，请求支援。西安市第三医院立即派医务人员携带复苏物品，10分钟内赶到西航医院参与救治。经过联合救治，新生儿成功复苏，住院36天后健康出院。

近年来，西安市已逐步建成以省、市级危重新生儿救治中心为枢纽，区县级救治中心为基础，基层医疗卫生机构和其他助产医疗保健机构为网底的新生儿危重症急救转诊网络。转诊救治网络分级负责、上下联动、应对有序、运转高效，已覆盖全市助产医疗保健机构。转诊救治流程高效通畅、救治效果显著。

老年人、孕产妇、儿童、慢性基础性疾病患者等都是医疗服务的重点人群。西安市不断优化扩容医疗资源，优质资源区域布局更加均衡。西安市儿童医院新院区、西安市红会医院新院区等7个项目建成运营，14个区县级医院、11个区县级疾控中心建成启用，共增加床位11030张。

稳步有序深化综合医改，西安市持续推进公立医院高质量发展，开展患者就医体验、医疗质量全面提升、改善护理服务三年行动。全市66家医院和检验实验室19个检验项目获全省检验互认资格。全市公立医院通过提供多种预约挂号方式、再造门诊流程、多种付费渠道、健全日间手术、优化就诊环境等方式，积极提升患者就医体验。