本报记者 穆骋 通讯员 唐碧忠

在佛坪县政务服务大厅，一面绣着“热情服务为企业 高效规范办实事”的锦旗引人注目。送锦旗的人，是该县重点招商引资企业佛坪众修医药科技发展有限公司总经理杨先勇。他对佛坪县帮助自家企业落地、解决审批办证等难题的热情服务和务实举措深表感谢。

“我们公司选择落地佛坪，主要是看好这里的营商环境。特别是县上行政审批、市场监管等多个部门亲商助企的服务意识和务实精神令人感动。管理部门替我们跑腿、协调办证。短短14天，公司就拿到了营业执照，12天就拿到了药品经营许可证。目前，公司已经办理多家单体药店、药品销售连锁店的经营许可证，正在申请办理互联网医院。”2023年12月25日，杨先勇告诉记者，对于扎根佛坪谋发展，他信心满满。

为营造良好营商环境，佛坪县行政审批服务局将“定期走访企业，深入一线问需求、找对策”作为一项工作制度长期坚持，主动靠前服务，以干部作风转变、服务效能提升助力企业发展。

得知佛坪众修医药科技发展有限公司在申请办理互联网医院的审批环节遇到问题，佛坪县行政审批服务局党组书记、局长张勇立即带领业务部门人员深入企业了解情况，现场联系卫生健康、公安、网信等多个部门协商，同时主动联系上级行政审批部门，帮助企业解决难点堵点问题。目前，网信部门正对该企业互联网医院平台进行验收。验收达标后，企业即可办理相关许可证。

连日来，佛坪县行政审批服务局领导班子成员分别带领业务骨干，深入包联企业、包联商铺、包联村开展“四下基层”活动，走访了解实情，解决实际问题。

在对企业进行走访问需时，佛坪县行政审批服务局积极听取企业意见建议，并对企业遇到的困难和问题分类建立台账，落实包抓责任人，定期“晾晒”责任人帮助企业解决实际问题的“成绩单”，并纳入当年年底绩效考核和干部评优。

“我们的服务质量，决定了企业和群众的满意度。我们推行上门服务、延时服务、预约服务、代办服务、协同服务‘五+’模式，把企业和群众的事当自己的事，用心用情办、高效便捷办。局领导班子定期深入企业走访，秉承‘直奔问题去，带着真情访，倾尽全力帮’的服务理念，做精服务、创优环境，让企业进驻安心、投资兴业放心。”张勇说。

2023年1至12月，佛坪县累计为553家经营主体办理登记注册，办理行政审批事项1218件、便民服务事项9968件、业务咨询4262件，走访重点企业50余家，帮助企业解决实际问题200个，让企业办事不再“久等待”“多头跑”。