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以点滴“真心”暖民心,以方寸“初心”筑同心,以咫尺“匠心”强信心。今年以来,国家电网陕西电力张思德(白水仓颉)共产党员服务队以“三个年”活动为抓手,将“优质服务”作为“一队一品”建设的核心,以专业应急抢修、重大活动保电、定期走访客户等工作为重点,发挥党员先锋模范作用;不断健全“大走访”活动长效机制,全覆盖做好客户走访,着力打通服务群众“最后一公里”,让政府放心、百姓满意。
本报记者 梁少飞
在渭南市白水县,有一支特殊的电力服务队伍——国家电网陕西电力张思德(白水仓颉)共产党员服务队。他们以点滴“真心”暖民心,以方寸“初心”筑同心,以咫尺“匠心”强信心,用赤诚的真心和专业的技术,让党旗在电力服务一线高高飘扬。
“感谢你们主动服务,心系我们的用电难题,让我们村上这几户人家也能用上安全电、可靠电。这面锦旗表达了我们郝家村全体村民的心声!”11月27日,白水县北塬镇郝家村村委会主任郝扬生一行3人来到国网白水县供电公司,给国家电网陕西电力张思德(白水仓颉)共产党员服务队送来一面印有“践行宗旨解难事 服务百姓送光明”的锦旗,表达对国网白水县供电公司的感谢。
今年9月底,国网白水县供电公司工作人员在郝家村走访时了解到,郝家村村民整体搬迁至新村后,还有两户村民未搬离旧村。于是,供电公司给他们安装了光伏发电设备,解决了这两户村民的日常用电问题。
后来,由于这两户村民发展了家庭养殖产业,现有设备不能解决粉碎机等大功率电器用电问题。国网白水县供电公司召开会议,将其列为应急项目上报。国家电网陕西电力张思德(白水仓颉)共产党员服务队的队员们克服重重困难,新架0.4千伏线路2.771千米,新架设变压器1台,解决了养殖户的用电难题。
据介绍,国家电网陕西电力张思德(白水仓颉)共产党员服务队于2022年6月成立,下设小分队10个,拥有队员54人,服务范围涉及白水县41条10千伏线路、10.38万户低压客户。
该服务队以“三个年”活动为抓手,将“优质服务”作为“一队一品”建设的核心,以专业应急抢修、重大活动保电、定期走访客户等工作为重点,发挥党员先锋模范作用。
近年来,国网白水县供电公司以问题为导向,以“4+3”专项行动和系列活动为抓手,统筹推进建立“问题库、难题库、实事库”21个,以实际行动解决群众急难愁盼问题。
“国家电网陕西电力张思德(白水仓颉)共产党员服务队秉承‘人民电业为人民’宗旨,聚焦安全生产、经营服务等中心工作,以党建保安全、提服务,以实干亮身份、展形象,让共产党员服务队先锋旗帜在基层一线高高飘扬;不断健全‘大走访’活动长效机制,全覆盖做好客户走访,着力打通服务群众‘最后一公里’,让政府放心、百姓满意。”谈到服务队今后的工作,国网白水县供电公司党委书记党国营说。