本报记者 田若楠

今年4月，住房和城乡建设部、市场监管总局联合印发的《关于规范房地产经纪服务的意见》提出，“房地产经纪机构要合理降低住房买卖和租赁经纪服务费用。鼓励按照成交价格越高、服务费率越低的原则实行分档定价。引导由交易双方共同承担经纪服务费用。”

“从卖方市场买家独担，到买方市场双方共担，正是二手房市场供需关系发挥市场调节功能的一种体现，预计将来这种情况会更普遍。”11月28日，西安市房产交易管理中心工作人员说。

成交趋于活跃

近日，西安市长安区的王先生在办完房产过户手续后，长舒了一口气。

“刚开始委托房产经纪人售卖房子时，无人问津。于是，房产经纪人建议我主动承担一部分中介费，说有助于提高成交率。一开始我不太愿意，但后来在网上看到住建部门发布的政策，得知政府也鼓励双方承担中介费，便答应了。没想到很快就有买家愿意接洽。买家从我主动承担一部分中介费这一行为中感受到了我的诚意，几轮谈价过后，最终，房子以我们双方都比较满意的价格成交了。”王先生说。

“王先生承担了一部分中介费，房子交易成功后，他所住的小区又有好几名卖房的业主表示愿意承担一部分中介费。从客户的反馈来看，同样的小区和户型，买家觉得愿意负担一部分中介费的卖家更有诚意，更好沟通。”德佑房地产经纪有限公司房产经纪人张亚斌说。

11月28日，西安市雁塔区的张先生表示，最近他正准备将自己的一套小户型房子出售，置换一套更大的房子。张先生说：“为了尽快出售自己的房子，减少买家的购房成本，缩短成交周期，我愿意负担一部分中介费。同样，我在买房子时也会优先考虑与愿意负担中介费的卖方沟通。”

服务品质提升

“在二手房交易过程中，中介为买卖双方服务。单独让买家承担中介费，略显不公平。”西安市民孙鹏娇得知双方共担中介费后，认为该政策不仅降低了买房成本，卖房人也能更好地享受到房产经纪人的服务。

不同于其他服务业，房产买卖要经历一个漫长的过程。一套房屋从挂牌到成交，包含委托、匹配、带看、谈判、签约、审核、贷款、缴税、登记、交付等多个环节。

“围绕房源端的服务，我们房产经纪人付出了很多劳动。从房源的获取、维护到销售，都要提供规范化、标准化的服务，如面谈、回访业主市场情况、把控风险等，因此向卖方收取合理的佣金也体现了经纪服务价值。”西安链家置业服务有限公司总经理何童杰表示，“在推行买卖双方共同承担中介费的过程中，我们向卖方解释房产经纪人的服务价值后，他们很少有抵触。同时，买家也会觉得更公平。”

促进行业规范

“从目前的二手房市场整体情况来看，买卖双方共同承担中介费有利于降低刚需客户和换房客户的佣金负担，促进住房消费和房屋流通。”西安市住房和城乡建设局相关负责人说。

今年9月，西安市住房和城乡建设局、西安市市场监督管理局联合制定了《规范房地产经纪服务的意见》，鼓励房地产经纪机构分档定价，合理收费。房地产经纪机构应当根据服务内容、服务质量等方面，综合考量核算企业运营成本，向社会发布房地产经纪服务佣金及其他延伸服务费用分档收费标准。

“我们鼓励房地产经纪机构按照成交周期越短费率越低、房屋成交价格越高费率越低的原则，合理降低房屋买卖经纪服务费用；鼓励房地产经纪机构合理降低租赁经纪服务费用及其他延伸服务费用；鼓励房地产经纪机构引导交易双方共同承担经纪服务费用。”西安市住房和城乡建设局相关负责人说。

相关专家表示，从房地产未来发展趋势来看，买卖双方共同承担中介费或许会成为未来行业保障服务质量和从业者服务收入平衡的解法，改变以前二手房交易中的不公平地位，形成二手房交易市场的新格局。