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发布日期:2023年11月07日
不断提升服务水平
师念
在全省“三个年”活动中，各地积极推广好经验、好做法。采访过程中，记者看到扶风县行政审批服务局工作人员的辛勤付出，感受到他们为民服务水平不断提升。
今年以来，扶风县行政审批服务局聚焦群众和企业需求，紧扣“三个年”活动主线进行了多方面的探索与尝试：对于政务网操作不熟练的人，实行帮办代办；建立“全时段在线、全地域覆盖、全区域可办”服务机制，“扶务员”24小时在线；对重点项目备案、环评、水保等12项常办事项分类推行“容缺受理+告知承诺+联合踏勘”机制；企业开办、特种设备备案等12类38项高频审批事项实现“窗口办结”……这一系列举措的出发点都是为了方便群众和企业办事。
随着“三个年”活动深入开展，我们欣喜地看到，全省各地行政审批效率、政务服务水平、为民服务水平不断提升，群众获得感和满意度明显增强。
党员干部要把人民放在心中最高位置，增强为民服务意识，提升为民服务本领，支持群众干事创业，帮助企业快速发展，以扎实的服务赢得群众和企业的信任，促进经济社会高质量发展。
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