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本报讯 (记者 付玉玮)10月8日,记者从西安铁路北客站广场管理中心获悉:“双节”假期,西安北站列车开行量4377列,较2022年国庆假期增加了1267列,发送旅客156.39万人次,到达旅客133.03万人次,站内换乘旅客23.77万人次,客流总量313.19万人次。客流最高峰日为10月6日,当日客流总量41.15万人次。
北客站广场管理中心实行“全员在岗,全天应急响应,全域联勤联动”工作机制。“双节”假期,共组织开展晚点疏散7次,疏散晚点列车103列。
“双节”假期,北客站广场管理中心联合西安市交通运输综合执法支队、西安市公安局经开分局北客站派出所等相关单位,在西安北站开展专项整治行动,累计检查出租车98辆,驱离违规出租车54辆,查处违规营运出租车44辆;检查网约车81辆,查处非法营运车辆3辆。
此外,北客站广场管理中心设立3处旅客服务中心和2处志愿服务点,累计服务旅客3.6万余人,指导帮助旅客办理改签、退票、转乘、行李寄存等业务3000余起,开启重点旅客绿色通道200余次,最大程度提升旅客出行体验感、便利度。