本报记者 苏怡 实习生 李娅彤

在主题教育中，陕西省税务局把大兴调查研究作为发现问题、提升工作成效的实际行动，围绕税收改革发展和税收服务陕西高质量发展细化出26项重点内容，并分解到班子成员和相关部门。

连日来，陕西省税务局班子成员扑下身子、下沉一线，把“有没有带着问题下去、有没有摸清需求、有没有真正解决问题、有没有赢得群众满意”作为衡量调研成效的“尺子”，在调查研究中找问题、寻方法、破难题，将主题教育融入办实事的具体实践中。

陕西省税务局党委书记、局长包东红说：“随着调研逐步深入，我们形成了一套以问题为导向的‘六字调研法’，即深入基层‘看’、进到办公室‘问’、召开座谈会‘听’、数据分析‘查’、实地走流程‘想’、静下心来‘悟’。这对继续开展调查研究有事半功倍的促进作用。”

推动基层班子队伍建设、深化拓展税收协同共治、精准落实税费优惠政策……近日，在陕西省税务局调查研究成果交流会上，班子成员围绕各自调研的课题介绍基本情况、存在问题、有关思考及建议，做到边调研、边梳理、边落实、边总结。

“通过调研，我发现纳税服务仍有较大提升空间。”在交流会上，陕西省税务局党委副书记王宏伟认为，要建立常态化税企互动渠道，主动倾听纳税人缴费人的意见、建议，不断改进纳税服务的机制、手段和方式，进一步提高纳税人缴费人满意度。

主题教育开展以来，陕西省税务部门通过全面系统地读原著、学原文、悟原理，组织全省税务系统“一把手”开展学习贯彻党的二十大精神暨政治能力提升专题培训，让“一把手”先学一步，抓好“关键少数”。通过“三会一课”、专题学习等形式第一时间传达主题教育相关会议精神；通过组织开展青年理论联学、主题教育专题青年理论学习、青年理论学习小组集中学习、青税惠企调研活动等系列青年活动，引导秦税青年学在前、研在前、走在前……陕西省税务部门真正做到了将学习成果转化为实际行动和实践成效。

坚持将调查研究工作贯穿始终，陕西省税务部门多次开展“一把手走流程、坐窗口”、与企业代表座谈交流等活动，聚焦办税缴费难点堵点、提升税惠政策落实精细度等问题，深挖问题根源，寻找解决办法。据统计，在主题教育开展过程中，陕西省税务局领导累计开展调研101次，走访地方党政部门22次、代表委员21人次，召开税企座谈会10次。

针对在调研中发现的问题，陕西省税务部门进行系统梳理，找准问题症结，精准靶向治疗，逐一挂账销号，相关创新服务举措层出不穷：推出“一个主题铸忠诚、十项行动抓落实、百个典型作表率、千名委员下基层、万名干部促发展”的“一十百千万”工程；签署《陕豫渝川新“五心联动”服务中欧班列税收合作框架协议》，促进中欧班列五大集结中心税收服务质效提能升级；开展“五访五问五促进”大走访和“党旗飘在一线、堡垒筑在一线、党员冲在一线”活动，为1.95万户企业一对一配备“研发优惠税政员”，帮助企业及时精准享受研发优惠政策等。

调研成果正在转化为推进重大项目建设、优化营商环境、破解民生难题、促进创新发展的硬招实招和强大动能。

中铁联合国际集装箱有限公司西安分公司常务副总经理刘皓说：“省税务局领导带队深入一线调研中欧班列长安号建设运营情况，实打实解决涉税疑难问题，为我们加快集结中心建设、深度融入共建‘一带一路’大格局增添了动力和信心。”

截至目前，陕西省税务局通过调研共发现立行立改问题23条，整改率达96%；发现需要持续推进问题55条、需提请上级解决问题9条、需外部门配合解决问题8条。这些问题均被纳入整改时间表。

包东红表示，陕西省税务局党委将继续聚焦“三个清单”，坚持问题导向、需求导向、目标导向、结果导向相结合，上下协同、一体推进，深化主题教育成效，为陕西税务高质量发展作出贡献。