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张乐佳
营商环境好不好,企业和群众最有发言权。优化营商环境,政府相关职能部门要时刻把企业和群众的利益放在心上,想新招、出实招,不断探索能够便利企业群众生产生活的新举措。
把政务服务工作“搬出”政务大厅,“搬进”群众中间,正是米脂县行政审批服务局聚焦服务为先、关爱企业和群众的创新之举。
该局工作人员在开展日常工作之余,注意倾听群众声音,畅通民意反映渠道,根据当地情况和特色,研判和探索能够满足群众需求的办事方法和工作模式,真正将企业和群众的利益认真考量。群众有特殊情况不便来访,他们会在了解情况后主动下乡,送服务上门,为群众办理相关业务。同时,他们开展了向企业“送证上门”、调研座谈等工作。这种服务举措和服务意识正是米脂县营造更优营商环境的体现。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。政府相关职能部门要想企业之所想,急群众之所急,树立起服务群众、服务企业的目标导向,主动作为,转变工作作风,拉近和企业群众的距离,让企业和群众少跑腿、好办事。



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